1樓：小cherry丸子吖
重新校準觸控式螢幕。按螢幕下面中間的白鍵——設定——手機——觸控輸入——觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準
把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉
來回多按幾下屏鎖鍵，在手機右側面中間位置
關機稍等兩分鐘後再開機
關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機
把**卡和記憶體卡拆掉再裝上
主題和軟體裝得多的話，改回原來的主題，卸掉一部分軟體。
2樓：鯽魚
一般手機觸屏失靈都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復。如果還是不行的話嘗試下恢復出廠設定，一般都沒什麼問題的。如果還是不行的話就有可能是硬體問題了，就需要去維修點具體檢修了，百華悅邦在手機維修方面挺好的，你可以去試試。
希望你的手機早日恢復正常。
三星手機觸控式螢幕幕失靈怎麼解決？
3樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
4樓：電子數碼達人秀秀
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦
三星手機觸控式螢幕失靈的原因及解決方法：
1、清洗螢幕
乾燥導致的螢幕靜電會引起觸屏失靈，用手將整個螢幕輕輕擦一下，或者將保護膜揭下來進行螢幕清潔即可。
2、按鎖屏鍵
有時候觸屏沒反應，並不是觸屏失靈，而是手機記憶體不足開始出現卡頓了，多按幾次鎖屏鍵，也許就恢復了。
3、重啟手機
如果電池可拆卸的話，記得將電池摳下來。如果不可以，等發熱的手機恢復正常溫度了再重啟。
4、解除安裝新安裝的軟體
5、遠離磁場
如果手機觸屏出現偏離的情況，請檢視周圍是否有磁場的影響，離遠一點兒試試看，也許就恢復正常了。
6、在正常溫度下使用
溫度環境對觸屏手機的影響也很大，低溫下的手機甚至開不了機，而高溫可能對手機有損害。
7、恢復出廠設定/刷機
類似於手機中毒的情況造成的觸屏失靈，唯一的方法就是清理病毒或者刷機了，這時候最好能備份好檔案，操作也以安全迅速為主，以免造成不必要的損失
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5樓：我是江江小白啊
1，重新校準觸控式螢幕 按螢幕下面中間的白鍵――設定――手機――觸控輸入――觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準即可；
2，把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉；
3，來回多按幾下屏鎖鍵，在手機右側面中間位置；
4，關機稍等兩分鐘後再開機；
5，關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機；
6，把**卡和記憶體卡拆掉再裝上；
7，主題和軟體裝得多的話，改回原來的主題，卸掉一部分軟體；
8，以上都沒辦法排除故障，那就得軟格了，就是恢復到出廠設定，要先把手機上的內容備份了，可以用pc套件來備份。如果觸控式螢幕完全失靈，那就沒法備份了也沒法軟格了。
三星手機常見問題及解決方法
1、別人打**給自己或者自己打**給別人沒有通話記錄。
原因分析：可能是沒有設定顯示全部通話記錄或者通話記錄滿了。
解決方法：1.開啟通話記錄點選左下角的任務鍵，會顯示「檢視」、「刪除」、「通話時間」、「通話設定」。
那麼我們點選「檢視」會有很多的選項，有「全部記錄」「全部通話」「未接來電」「已撥**」等等。我們選擇「全部通話」這時候就會有所有的通話記錄了。2.
有可能是通話記錄滿了那麼我們刪除以前不要的通話記錄那麼新的通話記錄就會顯示出來了。
2、看不到通訊錄（聯絡人）
原因分析：「聯絡人」中「顯示分類」未勾選手機、sim卡等。
解決辦法：進入「聯絡人」，點選「選單鍵」—>「要顯示的聯絡人」，對要顯示的聯絡人進行設定，如設定為「全部聯絡人」。
3、不充電及不開機
原因分析：很大一部分不充電、不開機是由於匱電（手機過放造成電池越低電量）引起的。不充電、不開機只是一種假象，只需對電池進行啟用即可。
解決辦法：用原配充電器對手機進行充電，通常幾分鐘到十幾分鍾（有時可能時間會更長一些）即可啟用電池。顯示正在充電資訊，並可重新開機。
使用充電電流大一點的充電器（確保充電器是正規廠家出品，且充電電流不宜超過2a），可加快啟用程序。
正確使用電池的方法：1、不要等電池完全沒電了才充電，即避免過放；2、鋰電池可隨用隨充，不用等電池快沒電了才充電，同時也要注意不要充太長時間（過充）。
4、拍照不能儲存，提示儲存空間不足或不存在。
原因分析：1、手機記憶體（內部儲存空間或sd卡）不夠；2、sd未插好；3、sd卡損壞。
三星手機觸屏失靈怎麼辦？
6樓：
可以進行螢幕校準或者恢復出廠設定，情況嚴重時可以聯絡售後。
具體的有以下幾種處理方式：
把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉；
校準觸控式螢幕
按螢幕下面中間的白鍵-設定-手機-觸控輸入-觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準即可。
恢復出廠設定
（1）恢復到出廠設定，要先把手機上的內容備份了，可以用pc套件來備份。
（2）軟格方法：按螢幕下面中間的白鍵-設定—手機—手機管理—出廠設定—輸入鎖碼12345(如果你更改了鎖碼，請輸入你更改的鎖碼)，確認即可。或直接進入撥號介面，輸入命令：
*#7370#——輸入鎖碼（同上）。
如果以上均解決不了觸屏失靈的問題的話，就需要聯絡售後的專業維修人員進行維修了。
7樓：仇曜燦偶實
如果扯掉貼膜問題還有的話，請遵照以下步驟（從別的地方搜的，感謝這位不知名的兄弟）：
1，重新校準觸控式螢幕
按螢幕下面中間的白鍵——設定——手機——觸控輸入——觸控式螢幕校準，建議用手寫筆按提示校準即可；
2，把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉；
3，來回多按幾下屏鎖鍵，在手機右側面中間位置；
4，關機稍等兩分鐘後再開機；
5，關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機；
6，把**卡和記憶體卡拆掉再裝上；
7，主題和軟體裝得多的話，改回原來的主題，卸掉一部分軟體；
8，以上都沒辦法排除故障，那就得軟格了，就是恢復到出廠設定，要先把手機上的內容備份了，可以用pc套件來備份。如果觸控式螢幕完全失靈，那就沒法備份了也沒法軟格了。軟格前，建議把記憶體卡取出，不然一同格掉了。
軟格方法：按螢幕下面中間的白鍵——設定——手機——手機管理——出廠設定——輸入鎖碼12345(如果你更改了鎖碼，請輸入你更改的鎖碼)，確認即可。或直接進入撥號介面，輸入命令：
*#7370#——輸入鎖碼（同上）。
軟格後機子會自己重新起動，重起後第一步需選擇hongkong，按提示輸入日期時間等等（除第一部選擇外，其它的可以直接忽略掉）。然後把語言調回中文即可，如果問題排除，重新設定和裝軟體吧。
8，軟格不行，那就得硬格了，硬格在此不作述說，要硬格的玩友可以在網上搜集相關資訊好好研究下再行事，因為硬格風險太大；
以上辦法都用過了，問題還是沒解決的話，只有一個辦法，有保修的送保修店，沒保修的找賣家
8樓：亮晶
回答建議進行以下步驟排查及處理：
步驟1：檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
步驟2：若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
步驟3：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
步驟4：如果可以進行部分操作，可以嘗試備份手機中資料，將機器恢復出廠設定。設定-備份與重置-恢復出廠設定-重置裝置-全部刪除
在標準模式下，點選【設定】。
2. 向上滑動螢幕，點選【備份與重置】。
3.點選【恢復出廠設定】。
4. 點選【重置裝置】。
5. 點選【全部刪除】。
若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
希望可以幫到您！
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9樓：肖媚乙珉瑤
大概是太卡了，我的三星手機也這樣。
1.等一小會兒，重新鎖屏再解鎖一下，看有沒有反應。
2.大不了拔電池重啟
3.如果是螢幕硬體的問題，就去換個屏吧。
三星手機觸屏失靈應該怎麼辦？
10樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
11樓：凌然丶之歌
第一步：關閉手機，右手拿著手機，用你的右手拇指按住home鍵（螢幕下方的那個實體按鍵），左手的中指按住電源鍵不放，等待出現samsung時放開手，就會看到有幾排藍色的英文選項；
第二步：用音量鍵選擇到第三個選項 wipe data/factory reset （這個就是恢復出廠設定）按home鍵確認；
第三步：接著轉到另一個螢幕有好幾行no不要管，直接用音量鍵選擇yes -- delete all user,按home確認；
第四步，第三步按home確認後，螢幕會轉到原來第一步操作時看到的選項，用音量鍵選擇到第四個選項 wipe cache partition （ 這個是清除快取的意思 ），按home確認後之後你又會轉到原來第一步操作時看到的選項；
第五步：用音量鍵選擇到第一選 reboot system now (就是重啟系統的意思)，這時候手機就會自動重啟。等到手機開了，就完成了。
如果以上方法無法解決您的問題請建議攜帶手機到手機到附近的手機品牌對應售後網點進行檢修處理。如果是手機的質量問題導致的故障，在保修期內可以享受免費維修。
參考資料
12樓：行海盍芷藍
沒有售後嗎，不是人為應該可以免費的只要在保修期內，
如果不保修那就是買到水貨了，
換屏的話最少一百多，沒有十位數的最好是專賣店去修，因為原裝的嘛
三星手機觸控完全失靈，怎麼破？
13樓：海芝言
把螢幕清潔下，或是把保護膜揭掉。
可嘗試來回多按幾下屏鎖鍵。
關機稍等兩分鐘後再開機。
關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機。
把**卡和記憶體卡拆掉，過會兒再裝上。
主題和軟體裝得多的話，改回最初的主題，卸掉一部分軟體。
以上都沒辦法排除故障，那就得恢復到出廠設定。
14樓：一小時60題
三星手機觸控完全失靈方法：
1、點選三星手機桌面上的應用程式圖示。
2、在應用程式介面上點選設定圖示。
3、在設定介面裡，選擇一般選項卡，在一般選項卡里可以看到重置圖示，點選重置圖示進入 三星手機的恢復出廠設定的入口。
4、在重置介面上可以看到恢復出廠設定。
5、點選恢復出廠設定介面下方的重置裝置，進行三星手機恢復出廠設定。
三星手機螢幕失靈摔過，三星手機螢幕失靈，摔過
三星a7手機一般建議進行以下操作 1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。3.更新手機系統版本嘗試。4.若無效，備份裝置中資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器 購機發票 包修卡至當地的售...
三星手機觸屏沒反應怎麼辦，三星手機觸控式螢幕沒反應是怎麼回事
建議進行以下操作 1.重新開關機 2.如果手機貼有貼膜 皮套，取下後測試 3.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定若問題依舊，為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。三星手機一般建議進行以下操作...
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