高鐵乘務員和高鐵乘服員有什麼區別呢

2022-10-19 02:57:08 字數 6156 閱讀 9032

1樓:清珠星

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分。

動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。(以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

高鐵乘服員與高鐵乘務員有什麼區別?

2樓:阿樓愛吃肉

兩者之間沒有區別;高鐵乘服員指的就是高鐵乘務員。相關介紹具體如下:

高鐵乘務員的工作任務主要在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站資訊,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來乾淨整潔的環境,由鐵路局進行管理。

高鐵乘務員作為動車內的旅客服務是鐵路客運部門服務的重要組成部分,它直接反映了鐵路部整體的服務態度和服務質量,對鐵路客運公司在激烈的客運市場競爭中擴佔客運市場份額,贏得更多的旅客的青睞起著非常重要的作用。

3樓:匿名使用者

高鐵乘服員分兩種:1、打掃衛生,整理行李;2、餐廳工作的那種

高鐵乘務員:也叫列車員,負責乘客上車時和中途查票什麼的,高鐵到站後送客,簡單點說,就是 我們上高鐵的時候站在門口的小哥哥小姐姐就是乘務員

4樓:鑫鑫愛媛媛

高鐵乘服員和高鐵乘務員是高鐵上的2種不同崗位,乘服員的主要工作是引導旅客入座,客人訂餐服務,完成乘服長交待的各項事宜,和保潔員有本質的區別。乘務員是不對外招的,是相關專業直接輸送的。

5樓:樂樂兒

樓上不知道就不要瞎說,兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的

6樓:匿名使用者

高鐵乘務員,正式職工和非正式的職工(勞務,中介)有什麼區別/怎麼區分,籤正式的鐵路員工,合同是簽訂60年的中介介紹的一半是通過勞務派遣形式,進入

7樓:隨風吹去

差別不大,都是乘務員。僅服裝有區別、待遇有點差別。

8樓:原來我是大白

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分。

動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的。

另外,粗俗點講,就是一個是賣盒飯的,一個是開門送客迎客的,總之都是服務的

9樓:陌月

粗俗點講,一個是賣盒飯的,一個是開門送客迎客的,總之都是服務的……青春飯。

10樓:名字的名字

你說的這兩個沒有任何區別,就連筆畫都一模一樣

11樓:匿名使用者

1、負責事務不一樣

高鐵乘務員:負責高鐵、動車頭等艙、一等艙、二等艙乘客的專項餐飲(高鐵餐、水果、茶水)的準備、發放、**服務。輔助引導旅客 入座、箱包排放、安全、處理突發事件及領導交辦的其他事情。

高鐵乘服員:清潔車廂衛生、廁所衛生。

2、招聘方式不同

鐵路局的乘務服務這個基本都外包給鐵路指定的鐵路人力資源公司,由鐵路人力資源公司招聘高鐵乘服員、動車乘務員及列車乘務員,沒有鐵路直招高鐵動車乘務員。目前鐵路人力資源公司招聘乘務員與乘務員學校與直接合作,基本多數乘務員都是從學校招聘(校招)。

12樓:匿名使用者

贈別二首·其一(杜牧)

高鐵乘務員和乘服員有什麼區別

13樓:du知道君

乘服員是餐飲銷售工作,乘務員是做檢票、行李安全工作。

14樓:夙淡愛然

乘務員屬於鐵路內部的,服務員屬於外包公司的

「高鐵乘服員」與「高鐵乘務員」有什麼區別?

15樓:樂樂兒

樓上不知道就不要bai瞎說,兩種du都是列車員,工作性zhi質不一樣,dao不存在好壞之分動車乘回務員(列車員):

答組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的

16樓:丘存南元忠

乘服員是在車上分兩種.一種是打掃衛生啊幫乘客整整行李啊,還有一種就是在餐廳工作.

而乘務員也就是我們說的列車員

旅客上車後查查票啊

問問有什麼需要啊

到站送送客

當然在高鐵上服務

要求也是相當高的

高鐵的乘服員是做什麼?與乘務員有什麼區別??

17樓:百曉生

乘務員,就是每節車廂一個,負責開始的檢票,以及路途中記錄這節車廂的情況

乘服務員,就是類似於服務員的,高鐵上有餐廳,衛生什麼的。

差一個字,差距蠻大的

不過你得具體去問問,有的公司,他們兩個乾的都是乘務員的工作。

18樓:通訊阮盼晴

高鐵乘務員就是高鐵上的乘務員。那就是乘務員。只不過似乎高鐵上對於乘務員的要求更嚴格一些。

19樓:原來我是大白

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分。

動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的。

另外,粗俗點講,就是一個是賣盒飯的,一個是開門送客迎客的,總之都是服務的

高鐵男性乘務員和女性乘務員的工作有哪些區別?

20樓:鄭州萬通汽車學校

其實沒有區別的工作性質基本上都是一樣的。只不過每個人負責的。崗位工作職責不太一樣,主要是分工種。

21樓:呼和浩特萬通汽修學校

高鐵乘務員男的工作內容:

車內經常保持整齊清潔,裝置良好,溫度適宜,照明充足。

通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客座席,鋪位。

對老,弱,病,殘,孕,首長,外賓等重點旅客做到重點照顧。

做好飲食**工作,除了以上和女性乘務人員一樣的工作內容,在一些特殊情況如乘客突發疾病,大件行李需要挪動等重體力工作時發揮作為男性的力量優勢。

22樓:鐵路小青工

沒有區別,工作上一樣

23樓:陳可夏律師助理

高鐵上男性乘務員和女性乘務員基本的工作都一樣,但是男性主要承擔體力活會多一些。

動車乘務員和乘服員的區別? 40

24樓:大學微積分

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員。

一級乘服員: 售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員: 衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。 (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

乘務員: 也就是高姐,巡視車廂,廣播到站,解答旅客疑問,屬於鐵路部門。

服務員 :分為餐車(賣小吃,盒飯)和保潔(打掃車內衛生)兩種。屬於華鐵旅服,其2者的性質 和所屬單位完全不一樣。

25樓:匿名使用者

工作內容不同:

動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高;

一級乘服員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作;

二級乘服員:衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。(以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

工資與福利待遇不同:

動車乘務員(列車員):基本工資1500元/月,綜合工資2000-5000元/月(基本工資+出車趟數+工作質量+列車效益+獎金);

一級乘服員:基本工資1200元/月,綜合工資2000-3000元/月(基本工資+ 出車趟數+工作質量+列車效益+獎金);

二級乘服員:基本工資1200-1500元/月,綜合工資2000元/月左右(基本工資+星級獎金);

編制不同:

動車乘務員(列車員):鐵路局編制;

乘服員:沒有編制,一般都是跟勞務公司、人才市場或者物業公司籤協議

26樓:匿名使用者

告訴你吧,乘服限制說白了就是保潔,沒有編制的。

籤協議都是跟勞務公司、人才市場或者乾脆跟物業公司籤。

因為現在動車、許多新建的火車站保潔都是外包了。

兩年後轉正的訊息我沒聽說過,

乘務員雖然也是工人,但至少在鐵路局是有編制的。

乘服員就跟鐵路沒有半點關係。

你朋友認識人也辦不了這個,不可能「轉正」的。

現在許多在車站工作的(比如檢票,接送列車),都是勞務工,一個月幾百塊錢,沒有完整的保險。

勸你不要去!!

我是鐵路的,天天接觸這些人~

27樓:手機使用者

完全是兩種工作,一個天一個地哦,乘服員就是說白了保潔工人!掃廁所的!轉正?

是不可能的!都是外包的保潔公司!!!還有就是上海介紹去北京上班的也千萬別去交了錢又不給退,說包吃住吧,吃的都是要桶裝的,簡直就跟餵豬的沒什麼區別,還有就是宿舍髒的一塌糊塗哦!!!

28樓:匿名使用者

就是我們通常說的列車員,沒啥區別,屬於簡單勞動

29樓:匿名使用者

**多了,傻子明顯不夠用!我就被它們騙了200報名費,朋友們千萬小心不要再上當了!

30樓:匿名使用者

最好去了就是正式的。

要麼別去。

動車組乘務員與乘服員區別

31樓:聞榮花柴壬

區別如下:最主要的動車乘務員不需要打掃衛生。

普通列車沒有乘務員與乘服員之分,都是乘務員(列車員)。動車組和高鐵,上面的工作人員分工很詳細,乘務員和乘服員分工不一樣。

普通列車乘務員(列車員):從事列車上的各項服務工作,從查票驗票開門報站諮詢到衛生清潔等。

高鐵及動車乘務員:從事列車上查票、驗票、報站、諮詢服務等工作,此崗位要求條件最高

一級乘服員:從事列車上所有銷售工作(訂餐、飲料、水果銷售)等。

二級乘服員:從事隨車期間的衛生清理及打掃等工作。

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