木門有什麼好的銷售方法嗎,木門有什麼好的銷售技巧

2021-12-19 23:19:19 字數 5807 閱讀 8393

1樓:匿名使用者

1、將產品內容熟透於心,是實現成交基礎

優良的銷售技巧不是花裡胡哨的「招數」,而是基於熟透產品內容的快樂表達。顯然,如果一個銷售人員對自己的產品一無所知或者是所知甚少,而單純憑藉所謂的「銷售技巧」去面對顧客,結果關於產品的內容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求,那麼,純形式化的「銷售技巧」就如同廢紙一張,用途甚微。

顯然,優良的銷售技巧首先是對產品內容,尤其是產品特色、產品賣點、產品功能、產品區別等方面熟透於心,並形成簡潔明瞭的銷售說辭,方能很好的引導顧客購買,或者對顧客的問題「見招拆招」,從而滿足顧客的真實需求。顯然,銷售人員將產品內容熟透於心,是實現銷售成交的基礎。

2、完美的釋放品牌的精華,讓消費者滿意

顯然,顧客除了產品質量、特色和賣點外,對品牌也是十分考究的。不幸的是,目前為數眾多的木門經銷商所**銷售的產品,其品牌知名度都不高。鑑於這一現實原因,專家認為:

廣大木門經銷商和銷售人員不要害怕,因為多數顧客並非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買,而是只要是有特色的,能讓其滿意的品牌,就會購買。

因此,廣大木門經銷商和銷售人員應該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優點哪怕是一個小細節,都好好地表現出來,即完美釋放品牌的精華,讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那麼,銷售成交就不是難事了。

3、合理地「滿足」廣大消費者的真實需求

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然,廣大木門經銷商和銷售人員要想實現優良的銷售業績,就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色,瞭解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內容,從而很好的引導顧客對產品的瞭解和關注,並且合理地「滿足」廣大顧客的真實需求。如此,銷售成交就水到渠成了。

顯然,這一點是需要廣大經銷商和銷售人員通過長期的實戰,方能運用自如或者達到爐火純青的境界。

4、樂於跟消費者溝通,恰到好處地打招呼

通過以上三個方面的努力,廣大木門經銷商和銷售人員就要面對顧客,進行實戰銷售操作了。顯然,當顧客進入店面,與其打招呼,就是銷售成交所要做的第一項工作。那麼,經銷商和銷售人員如何恰到好處地進行打招呼,從而讓顧客滿意,樂於溝通,而不是反感呢?

對於這一點,木門經銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品的時、顧客表現出尋找商品的狀態時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候,去面對面近距離地與顧客打招呼,以及進行愉快地交流,是會受到顧客歡迎的。這一點,廣大木門經銷商和銷售人員一定要牢記。

5、找準顧客的真實需求,實現快樂的成交

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此,廣大木門經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。顯然,只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。

那麼,廣大經銷商和銷售人員如何找準並抓住顧客的真實需求呢?

主要方法有三:一是仔細傾聽顧客的需求或意見,從而得知其真實購物需求;二是適時詢問顧客的需求,這一點需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;三是分析顧客的購物動機,例如是因為價錢經濟、產品舒適、功能優越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經濟實用等因素而購買。這一點,需要廣大木門經銷商和銷售人員在實戰銷售過程中,不斷試驗、研究和總結,才能把握到位,越做越好。

6、溝通中避免不恰當的、錯誤的說話方式

廣大經銷商和銷售人員在向顧客介紹產品時,要聲情並茂的對顧客進行產品的介紹。尤其要避免一些不恰當的、錯誤的說話方式。採用肯定式的回答並加以引導和讚美,產品銷售的成交機率是非常高的。

由此可見,採用肯定的、讚美的、引導的、聲情並茂的產品介紹,將會使顧客購買更開心,從而實現銷售的成交。

7、適時鼓勵體驗產品,增加顧客的購買慾

毫無疑問,當銷售人員基本確定了顧客的興趣點及目標商品時,就要根據商品的實際情況,適時鼓勵顧客觸控、體驗產品,增加顧客的購買慾。顯然,讓顧客多體驗,更容易讓顧客滿意,從而大大地提高銷售的成交機率。因此,廣大木門經銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸控或體驗產品。

8、需及時的為消費者介紹某些配襯的產品

這一點是易於做到的,因為當顧客確定購買某產品時,銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產品,多數顧客都會樂於購買的。假如在服裝店,如果顧客買了褲子,則可以介紹上衣和皮帶給顧客參考和購買。

9、及時的抓住成交的時機,果斷實現成交

當顧客深入瞭解、研究或試穿了某產品後,經銷商和銷售人員就要及時抓住時機,果斷的實現成交。其方法很多,例如二擇一法:您看您是選xx還是選xx呢?

又如激將法:我們的**活動今天是最後一天了。再如勇敢提出法:

這個需要幫您包起來嗎?等等。廣大木門經銷商和銷售人員一定要懂得察言觀色,正確把握顧客的需求,及時果斷地實現銷售的成交。

10、成交完成,面帶微笑與顧客進行話別

廣大木門經銷商和銷售人員應該明白:送別顧客既是一次銷售的結束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論顧客有沒有購物,經銷商和銷售人員都應該真誠的、面帶微笑地與顧客進行道別。

同時,可以附帶告訴顧客有關公司或貨品的新動向,例如本店什麼時候會有新貨到,從而提示顧客再來選購。

當然,除了學習銷售技巧的理論知識外,木門經銷商和銷售人員也需長期的進行實戰的訓練,並在實際的過程中不斷的學習、琢磨、改進和提升。

2樓:大晴天天天天

可以藉助一些銷售軟體,比如四維星,能很好的幫助銷售額的提升

木門有什麼好的銷售技巧

3樓:假a裝

1、講話沒條理,思路不清晰。

我們在顧客面前展示一套產品的時候,自己要有一個步驟——先講什麼,再講什麼,再講什麼。自己要有一個程式。就像我講課,先講什麼,再講什麼,再講什麼,心裡有個底。

顧客在聽我講課的時候,會知道我在引導他。沒有銷售經驗的銷售人員,是顧客問到**就說到**,想到**說到**,顧客聽進去亂糟糟。

2、顧客問一句回答一句,過分被動。我們要主動地引導顧客,讓他認識到我們有哪些優勢、我們的特點,有哪些想法、有哪些需求這是顧客問的。

3、話講得太多,顧客很麻木。有一些狀態很好的銷售人員因為他狀態太好了,控制不住自己,鋪天蓋地、騰雲駕霧、口若懸河,顧客聽得頭都大了,產品賣不出去。

4、沒有建立信任感的意識和方法。沒有建立信任感的工作,一開始就進入到意識。在介紹產品之前我們要拉近什麼?顧客的信任。

5、沒有感染力,激發不起顧客興趣。感染力就是狀態,狀態好的人感染力很強。哪怕顧客前天晚上在家裡和老婆吵架,顧客來到你專賣店你也是陽光滿面,他會感覺到你的感染力,把自己的情緒感染到他身上,他興奮了,就很容易作出決定。

6、只說不問,不會引導顧客。

7、只是在推銷,而不是雙向溝通。雙向溝通就是和顧客聊天一樣,有問有答,有聊木門,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。

8、太過熱情,急於求成。

9、一開始就談**。我在去年的時候去上海講課,因為第一天不需要講課,就有空去木門商場瞭解情況。去了三樓的專賣店,去了之後沒有看到導購人員,我們就在門口坐下來感受一下,這個臥室門顏色很漂亮,感覺不錯。

我們談著談著,一位銷售人員就衝過來了,銷售人員狀態非常好,滿面紅光,衝過來說:「你好,先生,這個門3500元。」我說,「這個木皮好不好?

」他說:「這不是木皮的,而是科技皮。」我說「這個木皮怎麼樣?

」他說「我們是導購員,怎麼會知道這個。」**這個東西很重要,我們過會兒再談,先看看這個東西適合不適合你很多人問你這個產品打不打折?打8.

8折。我要是開店,不寫**標籤,顧客一開始看到**就走了。顧客不是認為**貴,而是覺得值不值。

在顧客沒有認識到你產品的價值之前不要把**告訴他。換而言之,首先把顧客的心理預期提高,讓他以為這個產品好值錢、好值錢,結果報出**的時候很便宜。比如他認為這個**5000塊,最後他認為3500塊就可以買走,他就認為這個產品非常好。

10、不瞭解顧客的想法就介紹產品。

你有300平方米的專賣店,擺了幾十個產品,顧客從門口進來就看呀、摸呀,銷售人員走過去跟他說這個產品怎麼怎麼樣,把產品的組合、**說完,3分鐘過去了。又走到隔壁,銷售人員又開始講材料、**、組合、環保,又是3分鐘過去了,顧客點點頭又去到另一個地方,書房介紹完3分鐘,臥室介紹完3分鐘,再去另外一個臥室3分鐘,再去客廳3分鐘。這個顧客很耐心,他很想聽你說,一個小時過後這位顧客說:

「我想買一個低櫃」。這樣多浪費時間,有沒有問他想買什麼,根據他的需求來介紹就好了。

11、分辨不出顧客的真實意圖。有一些顧客他其實是到你的店裡閒逛,他根本沒有想要買產品。100個顧客裡有40個左右是根本沒有買的意圖。

12、不會運用語言表達的藝術。

13、對同類產品瞭解不夠。

14、不懂得如何打消顧客疑慮。

15、介紹產品時沒有突出重點。顧客遲遲不下決定是可能是不放心你的產品,可能擔心你的環保比較貴,可能覺得你的產品不環保。首先看顧客在懷疑什麼,然後把他的顧慮打消掉。

如果有的顧客擔心你的產品不環保,會銷售的人會說:「先生,我瞭解你的想法,也有很多顧客跟你有一樣的想法,他們一開始也擔心環保的問題,但是用過以後很放心。你說的有味,有味的產品並不代表不環保,比如一根筷子上刷上漆以後還有味道,這不代表它不環保,何況是木門。

如果味道比較刺鼻的話,他肯定不環保。」然後繼續告訴他,「先生,我們的產品在本地區已經賣了八年,這裡有千千萬萬的人在使用我們的產品,從來沒有人因為環保的問題而投訴我們。」聽到這裡,顧客會打消疑慮。

你說「我們的產品很環保,我們的環保一定沒有問題的。」這肯定不行。

16、看不懂成交機會,缺少成交技巧。顧客給你交流的過程中,有好多的時候,顧客已經表露出他要買什麼東西,加上不知道如何來抓住這個機會。等一會教大家一個實用的有效辦法。

17、不懂得特別強調自己的優勢。首先我們來了解自己的優勢是什麼,然後在顧客的面前反覆的強調。有一次我去買衣服,小小的一件衣服要賣一百多塊錢,而且一點折扣都不打。

但是我很喜歡它的款式,我跟他討價還價。他說:「先生,我們是國際品牌,原裝進口,不打折。

」我說:「打九折吧。」他說:

「先生,我們這是國際品牌,原裝進口。」我說:「打個會員價吧。

」他說:「先生,你不是會員,我們是國際品牌,原裝進口。」他反覆強調。

18、不擅長塑造產品的價值。

塑造價值其實就是成交的技巧,讓客戶體驗到他想要的感覺。有些暴發戶想要什麼感覺?(回答:

尊貴)讓人看得起,有人捧他,很華麗。所以,在介紹的時候知道他有這個心理,你就給他這樣的感覺,把它描述出來,讓他聽起來很興奮,就好象他已經生活他想要的感覺中,他很願意把錢掏出來,放在你的桌子上。

19、不習慣利用老顧客見證。

如果時間夠用,我教給大家老顧客見證的方法,這是最有效、最有用的銷售技巧 ,但是前提要懂得怎麼來用。

20、糾纏於討價還價之中。

21、輕易作出讓步。

如果顧客要求你給他一個條件,比方說:「你給我八五折,我就買。」不要輕易地給他讓步,你要提出一個條件,「如果八五折給你的話,你是付訂金或者付全款?

」如果他給你付訂金或者全款,你再給他申請。

22、不懂得讓顧客看到「短處」的好處。

假如你賣的是布藝沙發,但是你公司賣的是皮沙發,沒有布藝沙發。我們要讓他看到布藝沙發有什麼短處,再讓他看到皮沙發的好處。

23、不懂得把枯燥的語言故事化。

一個偉大的品牌背後都有一些很經典的故事,有個品牌是國際最頂尖的奢侈品牌lv,他不會說我們的質量有多好多好,他會告訴你一個故事:「先生,你應該知道鐵達尼號,在2023年的時候鐵達尼號撞上山,過了百年以後打撈出來,打撈出來以後有一個箱子,箱子裡還沒有進水,這個箱子開啟一看是lv的。」

24、不善於讓顧客看到普通中的不凡。

現在的木門是不是都採用中纖板

回答:(對)。別人的產品和你的產品用的材質差不多,但是懂得技巧的是,用不同的方法說給顧客聽,顧客感覺你的產品和人家不一樣,但是本質上是差不多的。

把銷售人員存在的問題過了一遍,請問:「銷售人員存在的問題越多越好還是越少越好?」(回答:

越少越好。沒有最好)告訴你,問題越多越好。假如他上個月賣了一百萬,他存在很多問題,如果把問題都解決了,會賣得更好,空間很大。

銷售人員業績不好的兩大原因是什麼?狀態不好,技巧不好。

要想成交他,就得解決我剛才說的兩大原因。

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有先進的鋼木門裝置嗎,做鋼木門需要哪些裝置具體點謝謝

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