1樓：匿名使用者
�0�2 �0�2 �0�2 錯誤678，指在winxp 系統下面的寬頻pppoe撥號報錯，包括現在流行的xdsl上網方式和fttx+vlan上網方式，導致錯誤678報錯的原因有很多，也就是說，從dslam以下（包括dslam)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678�0�2 �0�2 �0�2 �0�2解決方法
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用
，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟
用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或
經常不亮」的解決方案
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知
識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安
裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，
應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
另：adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，是行不行換了一個新的adsl modem方解決問題。
2樓：匿名使用者
遠端埠無響應。建議重啟貓，如果還有問題，可以打障礙**，讓客服遠端處理一下。
寬頻連線錯誤**678是什麼意思?
3樓：時光壞蛋
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。
寬頻上網顯示「錯誤678」，是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起。
1、寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調。而在寬頻adsl撥號錯誤提示678的故障，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示錯誤678。
2、常見原因
從dslam以下（包括dslam)只要一個環節出錯，都會出現錯誤678，如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都會導致錯誤678。
另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
4樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 儘量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
5樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
6樓：匿名使用者
678表示遠端伺服器無反應，表示線路不通或上端伺服器設定有問題，如你確認物理線路連線無問題及本身路由器或電腦配置正確且無故障則需要聯絡網路**商解決。如果帳號使用者名稱或密碼錯誤則出現691錯誤提示。
7樓：信仰
這是中國電信寬頻連線不上後出現的錯誤**，意思是撥入方計算機沒有應答。
原因：678錯誤是最常見的線路、裝置或網絡卡等鏈路故障。
導致該現象的主要原因有：
（a）adsl貓、路由器等撥號裝置故障或線路連線不正確（b）adsl貓或路由器、交換機、集線器到電腦網絡卡的網線故障（c）計算機網絡卡驅動程式或撥號客戶端軟體虛擬網絡卡程式故障（d）網絡卡被禁用或硬體故障
（e）adsl貓或路由器、交換機、集線器引數配置不正確解決：（a）檢查adsl貓、路由器等撥號裝置或線路連線（b）恢復檢查adsl貓、路由器等撥號裝置初始化設定（c）啟用禁用網絡卡
（d）重新安裝網絡卡驅動程式或撥號客戶端軟體（e）重新啟動電腦，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
8樓：
寬頻連線出現錯誤678，就是寬頻不能連線了 ，有以下原因，1欠費，2 線路斷，3 網路 故障， 4 網絡卡或貓壞了。5賬號密碼錯誤。
9樓：沃知道
如您的寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
10樓：匿名使用者
寬頻連線錯誤691(由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：
11樓：匿名使用者
上網使用者出現錯誤「678」的提示一般是網路不通了，但是有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，令人煩惱不已。 實際上，使用過程中各種應用軟體的衝突也會引發網路不通，出現錯誤「678」的提示的。電信維護人員在日常維護時，曾發現「3721」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。
所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝「3721」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。
錯誤678，遠端計算機沒有響應」？的含意是：系統內部指令提示資訊，在出現錯誤或衝突時附帶具體問題報錯。
通常是本地計算機的請求資訊能夠發到網路上，但得不到網路上伺服器的迴應。解決辦法是：重新建立一個撥號連線；如果問題依舊，則重新啟動計算機；如果仍未解決，則將網絡卡重新安裝。
12樓：慕容薇如
觀察moden是否同步，dsl（adsl/dc/link)(不同廠商的moden的訊號燈不一樣)。如果出現同步燈閃爍則adsl線路有問題，或者moden壞掉了。如出現上述情況叫isp的維護人員來修。。
13樓：繁華c落陌
錯誤678，網路電纜沒有插好。
14樓：百度使用者
連線寬頻錯誤678,是指你的電腦
與遠端計算機終端（即你的電腦所連線的伺服器）之間的連線出現了網路訊號未通的故障。
此時的處理辦法是：你先把你的電腦關機，然後拔掉電腦的電源，再把你的寬頻貓上的所有線路連線全部拆下來，過5-10分鐘重新把所有線路接好，再重新開機，再上網，一般情況下，這個問題都能解決，都可以上得了網的。
15樓：盍金枝泣澎
我也遇到過這樣的問題，你打通**也沒有用，他讓你做一些測試，測試一半天也沒有結果。你可以試試重啟，檢查一下線路，看是否是接觸不好。我當時是第一天壞了，第二天就好了。
應該就是接觸的問題，也可能是那個地方施工把電纜弄斷了。
16樓：仝芳苓寸淼
出現了678，首先看你的寬頻貓上的外線指示燈正常嗎？一般的貓都是左邊第2個，它要是長亮，請你檢查貓和電腦之間的網線插頭。它要是閃爍，找網通的外線維修人員吧
17樓：慕採夢揚如
意思是你電腦沒連到網路，但不知道是什麼問題。一般都是網路服務商的問題，有時候線路維修什麼的
，再就是可能機器問題，我有過一次678，諮詢的時候，服務人員讓我關機，關路由，5分鐘後重新啟動，就正常了``
18樓：喬曼華黎琴
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
寬待連線錯誤678，寬頻連線678錯誤怎麼解決
網通的打10010，電信的打10000去諮詢，裡面的客服ggmm會一直幫你到解決問題為止的 一 寬頻上網顯示 錯誤678 則是由於modem損壞，網線 網絡卡接觸不良，線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常 1 如正常，請嘗...
寬頻連線錯誤678 怎麼解決啊？
一 寬頻上網顯示 錯誤678 則是由於modem損壞，網線 網絡卡接觸不良，線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常 1 如正常，請嘗試重啟網絡卡 拔插網線 重啟modem 2 如不正常，請嘗試拔插 線 重啟modem 檢查分...
寬頻連線錯誤678網路無法連線，寬頻連線錯誤678 網路無法連線
造成這種情況的原因是寬頻賬號錯誤或登入密碼錯誤，或是調變解調器有毛病，以下是具體的解決方法 1 寬頻連線出現錯誤678，我們就點下電腦的網路，選擇 疑難解答 2 接著，我們的電腦進入診斷過程。3 然後，選擇 我遇到了其他問題 4 接著選擇最後一個 特定網路介面卡 即可。寬頻adsl撥號上網使用者常常...