1樓：快樂胡小瑞
保修範圍：
1．華碩膝上型電腦自使用者購買之日起兩年內，於正常操作使用狀況下主機發生硬體故障可享受免費售後維修服務(電池及配件除外)。
2．保修期的計算：
當使用者提供正規購機發票時，將以發票開具日期開始計算；若使用者無法提供正規發票，則產品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為準。
3．筆記本電池為易損耗產品，自購買之日起提供六個月免費保修，若使用者於購買產品後1個月內完成註冊，則電池免費保修期由原六個月延長至十二個月。
*電池可使用時間與充放電次數成反比，故其可使用時間隨使用期縮短為正常現象，不屬於免費保修範圍內。
4．華碩原廠附贈之贈品(含筆記本包、滑鼠等)，遵照國家相關規定保修。非華碩原廠**或**的贈品，以**活動規定的保修方式進行保修。
5．**、經銷商自行承諾的額外服務與非原廠配件及贈品，由原**、經銷商負責保修及技術支援。
6． 華碩筆記本軟體服務：
非預裝軟體不在華碩膝上型電腦質保範圍之內。華碩服務中心僅對預裝軟體在microsoft's end user license agreement(eula)協議下正常工作提供質量保證。華碩服務中心僅負責預裝軟體的安裝及必要配置，不包括軟體的修改或個性化設定。
華碩服務中心對客戶自行安裝的任何軟體及可能引起的破壞不承擔任何責任。有關軟體方面的問題請接洽軟體**商。
7．下列因素導致的故障或損壞不在免費保修範圍內：
a．因天災(水災、火災、**、雷擊、颱風等)、遇不可抗拒外力或人為之操作使用不慎造成之損害。
b．自行拆裝、修理、或將產品送至非華碩認證之維修點進行檢測維修。
c．使用者擅自或請第三人修改、修復、變更規格及安裝、新增、擴充非本公司原廠銷售、授權或認可之配件所引起之故障與損壞。
d．因使用者自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。
e．計算機病毒所造成之問題及故障。
f．本公司保修識別標籤撕毀或無法辨認，塗改保修服務卡或與產品不符。
g．要求華碩提供軟體安裝服務(使用者需自行提供原版軟體)、軟體故障排除或清除密碼。
h．其它不正常使用所造成之問題及故障。
2樓：愛卡
1.一般是兩年（包含主機板，螢幕，硬碟，光碟機，主機板，電源介面卡等），（電池是一年），準確保修以您的實際主機號為準；螢幕上會出現一條一條可能是硬體故障，例如，螢幕，屏線，當然也可能接觸不良；執行速度很慢一般是系統問題
2.鑑於您上述情況，建議您最好送修維修站檢查。
膝上型電腦一般可以保修幾年？
3樓：眼球歐
整機保修一年，主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期
整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主機板、cpu、記憶體、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源介面卡。
三包期內，有質量問題的膝上型電腦免費保修，維修後必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障，新的主要部件應該免費更新。
對2023年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》（簡稱《微機三包規定》）進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務，主要膝上型電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。
擴充套件資料
消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買膝上型電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定，「在三包有效期內，消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」
二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障，無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定，只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下，維修後不能正常開機」、「機器宕機」等故障時，才能退貨或換貨。
三、請注意，三包是不允許的。根據《微機三包規定》，以下十種情況不允許三包：
1、超過三包有效期的；
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品，造成損壞的；
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞；
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單（能夠證明商品在三包有效期內的除外）；
5、擅自塗改三包憑證的；
6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符；
7、使用盜版軟體造成的損害；
8、使用過程中病毒感染造成的損害；
9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證；
10、 不可抗力造成的損害。
4樓：娛樂咕嚕嚕
整機保修一年，主要部件保修兩年。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中規定筆記本微型機的三包有效期為：
整機保修一年，主要部件保修兩年，主要部件包括：主機板、cpu、記憶體、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。
三包期內膝上型電腦出現質量問題應該免費保修，並且維修後必須能夠使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障，應該免費更新新的主要部件。
擴充套件資料
屬下列情況之一的微型計算機商品，不實行三包：
1、超過三包有效期的；
2、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
3、無有效三包憑證及有效發貨票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）；
4、擅自塗改三包憑證的；
5、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；
6、使用盜版軟體造成損壞的；
7、使用過程中感染病毒造成損壞的；
8、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；
9、因不可抗力造成損壞的。
5樓：匿名使用者
1、筆一般情況都是筆記本主機板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年，但是現在大多數的筆記本售後支援的時間都支援付費延保了，少則一年，多則三年，這樣筆記本最長保修時間可以達到五年，不過不同的廠家的保修政策不一樣，還是分別查詢的比較好，或者直接打**到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節：
筆記本外殼，筆記本隨機安裝的系統及軟體，小零件，如攝像頭，usb讀卡器，鍵盤，光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主機板部件（核心硬體）的保修一般都是兩年，包括如：主機板（顯示卡一般焊接在主機板上），處理器，記憶體，硬碟等。
特別強調一下這裡所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算，如果沒有發票則按照筆記本的主機編號，一般寫在筆記本的外殼上，這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期，如果是買到壓貨時間比較久的筆記本，又沒索取發票，等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保：
注：一般情況下，筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內，超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的，不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。
6樓：匿名使用者
要看什麼牌子的電腦了，而且一個本子的保修的時間不是整機所有的東西，一般機器主體是兩年，顯示器，鍵盤，滑鼠，電源這些保修時間都是不一樣的
7樓：匿名使用者
一般都是保修兩年，有的電腦是你只要再付一半的費用就能享受三年保修期
8樓：匿名使用者
整機一年，主要部件兩年。國家微型計算機維修更換退貨責任規定中有的。
戴爾膝上型電腦的保修期是多久？
9樓：翁旗於明珠
不同機型保修不同。戴爾的整機保修兩年，是指主要部件保修兩年，次要部件保修一年。處理器、主機板（不含其他小板）、記憶體、硬碟、螢幕為主要部件，其他為次要部件。
10樓：
這個看你訂購時的情況的，一般是一年送修的，沒額外購買只能先**，然後送修理點。
11樓：匿名使用者
這要看你買戴爾電腦所在區域的服務標準
12樓：菅懷雨璩畫
具體的保修時間是看你機器所配有的保修時間和保修型別，每臺機器的保修都不一定一樣，你可以到戴爾的官網上查詢，只要輸入機器的快速服務**就能查了。看保修幾年，如果有發票，就從你發票開始的日期算。
13樓：侯馥駒宇寰
1年。加錢可以延長到3年！
14樓：樂湛霞素家
筆記本背面有一個產品編碼，你去dell官網上，輸入你的編碼，可以檢視具體的所有的部件的保修，包括是上門服務還是送修服務，到哪一年哪一天都非常的詳細。
15樓：宦楠年採夢
看你出廠購買的隨機附帶的服務！一般家用機是1-2年，商務機是3年！
16樓：賈遠稱婉
您的戴爾筆記本保修期一般在1-3年，具體要看你買的時候銷售員給你說保多久？可以到官方去查的
17樓：雪傲安祝芷
樓主你好：
戴爾的商用筆記本一般是整機所有部件質保三年，根據實際情況可能有的還有一年或者三年全面保護，即無論怎麼壞的戴爾都給予保修。
戴爾的家用筆記本一般是整機質保一年，主要部件兩年。主要部件包括：主機板、硬碟、記憶體、螢幕等。
具體可根據你電腦的快速服務編碼戴爾官網上查詢。
祝你好運
18樓：樹莞憑豔卉
有的一年，有的三年
還可以付費延長保修期
保修服務可以上門的
19樓：範俏壽映天
dell應該是三年質保的，你打dell服務**，應該會上門維修的。
20樓：闢章前友容
已經不行了
一般大件保修3年
其他的都是一年，
更何況dell的機子特麻煩，東西壞了
就必須找dell的廠家
，不然有時換的配件都不相容
不能用，特別麻煩。
戴爾筆記本有保修卡嗎，戴爾膝上型電腦保修期內保修卡丟了怎麼辦
本條例引自官方 僅供參考，一切以官方說明為準。摘自pchome 在保修期內一般免費，超過了要收費，保修期一般是購機一年內 另外翻新機改裝機自己私拆或的機器不保修，保修期內，較為嚴重的問題因情況會收取少量維修費 您好，如果是在廠家購買的，那你直接使用服務編碼進行保修就可以，因為廠家購買的你的收貨日期就...
請問聯想膝上型電腦主機板保修期多久
尊敬的聯想使用者您好！請您通過以下連結進行查詢 更多問題您可以諮詢 idea論壇 think論壇 聯想樂社群 需要提供電腦的主機編號才能知道具體的保修期。一般是3年。但是有部分機型是整機一年 一般是3年。你可以看一下你買電腦的時候有一本售後服務手冊，一般會有詳細說明。有發票，質保2年，沒發票，按照筆...
膝上型電腦，膝上型電腦
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