管理軟體能為企業帶來什麼樣的價值

1樓：簡信crm系統

crm系統以客戶為中心指導企業全方位的管理，藉助資訊科技為手段，對業務功能進行重新設計，並對工作流程進行重組，提高客戶滿意度和忠誠度，培育企業更強的客戶盈利能力和維持能力，能夠讓企業取得更好更大的發展。下面就來說說企業實施crm的必要性。

1、解決客戶資訊分散造成的客戶資源流失

客戶資訊不完整，再加上業務人員的變動，就會造成客戶資源的流失。crm系統中擁有強大的自動化管理的能力，可以詳細記錄客戶的資訊，避免客戶資訊的混亂，提高了客戶管理的效率。

2、實時掌握業務推進狀況，及時作出指導和調整

藉助crm系統，企業決策人準確得知目前客戶整體的推進狀況、每一業務環節的成功比率及過程中存在的具體問題，有針對性的業務指導和策略調整。

3、促使外勤銷售與內勤辦公更好的協作

crm系統有外勤人員管理方案，自動生成行動軌跡，精準排程外勤人員位置路線，實現移動考勤，而且資料都是實時同步，企業內勤人員可以迅速響應配合(比如發貨、維修等)，大大提升了外勤銷售和內勤員工的互相協作。

4、實現精準營銷，建立集中式營銷管理平臺

crm可以做到深度開發目標客戶，支援公司發展戰略，實現會員資訊的管理與應用，建立客戶為中心的集中式營銷管理平臺，實現業務與管理規範化，效益最大化。

5、降低營銷成本，保持較高的市場佔有率

企業通過crm及網際網路技術，對內實現企業內部資訊資源共享，優化公司內部營銷管理工作流程，對外有助於企業對市場的瞭解，對未來市場趨勢的**。不僅能夠降低運營成本，還能夠在市場競爭中保持較高的市場佔有率。

6、提供系統化資料，協助企業科學決策

crm很全面地記錄企業的關鍵資料，並且通過大資料的分析和統計，得出有規律性的結論，對客戶的規模、行業、交易額、利潤貢獻、服務情況等指標進行綜合評估，讓企業的管理者透視整個銷售進展、銷售過程及銷售結果，進而做出最合適的決策。

crm系統不僅能提高員工的工作效率、維護新老客戶關係、促進企業做到一站式精準營銷服務，更能根據系統中的資料進行分析，從而協助企業進行決策並提升銷售業績，是企業低成本可持續發展的有效手段。所以，crm非常有必要選擇一款crm系統。

2樓：優律庫

1、簡介便利

2、節約成本

企業管理軟體能給企業帶來什麼價值

3樓：匿名使用者

企業管理軟體的價值首先是資料，即利用系統作業，先儲存資料，以便於查詢，記錄，管控，至於後期的資料分析，商業智慧（bi）則屬於資料的高階應用了。

接下來就是各種所謂的流程，工作流管理等，目的無非一個，響應流程大師的那個流程再造，讓企業軟體能夠直接和企業經營的目標合為一致。目前大廠商基本都有自己相應的工作流平臺或軟體，但有的是太貴，有的實施起來根本沒有達到設定的目標。

以上是傳統認識上的企業軟體價值，如今移動平臺的崛起，使用者體驗的關注，讓**，手機等移動平臺上的個人軟體蓬勃發展，而企業軟體市場卻幾十年如一日，死水一潭。企業軟體正醞釀著一場革新風暴，相信那時會帶來更多的價值。