運維支撐都包括哪些內容

2021-08-16 21:11:52 字數 1906 閱讀 9161

1樓:閱讀與表達

it運維是it管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該階段主要用於it部門內部日常運營管理,涉及的物件分成兩大部分,即it業務系統和運維人員,該階段的管理內容又可細分為七個子系統:

■ 裝置管理:對網路裝置、伺服器備、作業系統執行狀況進行監控。

應用/服務管理:對各種應用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務的監控管理,如郵件系統、dns、web等的監控與管理。

■ 資料/儲存/容災管理:對系統和業務資料進行統一儲存、備份和恢復。

■ 業務管理:包含對企業自身核心業務系統運**況的監控與管理,對於業務的管理,主要關注該業務系統的csf(關鍵成功因素critical success factors)和kpi(關鍵績效指標key performance indicators)。

■ 目錄/內容管理:該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共資訊的管理。

■ 資源資產管理:管理企業中各it系統的資源資產情況,這些資源資產可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的,並能夠與企業的財務部門進行資料互動。

■ 資訊保安管理:該部分包含了許多方面的內容,目前資訊保安管理主要依據的國際標準是iso17799,該標準涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面,36個控制目標和127中控制方式,如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等。

■ 日常工作管理:該部分主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段it執行維護管理的每一個子系統中都包含著十分豐富的內容,實現完善的it運維管理是企業提高經營水平和服務水平的關鍵。執行/維護階段與服務/支援階段的分界線為前者是面向it部門內部的管理,而後者是面向業務部門、企業中的其它人員或直接面向客戶。

2樓:匿名使用者

最佳答案檢舉 it運維是it管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該階段主要用於it部門內部日常運營管理,涉及的物件分成兩大部分,即it業務系統和運維人員,該階段的管理內容又可細分為七個子系統:

■ 裝置管理:對網路裝置、伺服器備、作業系統執行狀況進行監控

應用/服務管理:對各種應用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務的監控管理,如郵件系統、dns、web等的監控與管理

■ 資料/儲存/容災管理:對系統和業務資料進行統一儲存、備份和恢復

■ 業務管理:包含對企業自身核心業務系統運**況的監控與管理,對於業務的管理,主要關注該業務系統的csf(關鍵成功因素critical success factors)和kpi(關鍵績效指標key performance indicators)

■ 目錄/內容管理:該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共資訊的管理

■ 資源資產管理:管理企業中各it系統的資源資產情況,這些資源資產可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的,並能夠與企業的財務部門進行資料互動

■ 資訊保安管理:該部分包含了許多方面的內容,目前資訊保安管理主要依據的國際標準是iso17799,該標準涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面,36個控制目標和127中控制方式,如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等

■ 日常工作管理:該部分主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段it執行維護管理的每一個子系統中都包含著十分豐富的內容,實現完善的it運維管理是企業提高經營水平和服務水平的關鍵。執行/維護階段與服務/支援階段的分界線為前者是面向it部門內部的管理,而後者是面向業務部門、企業中的其它人員或直接面向客戶。

3樓:匿名使用者

運維內容是根據你面對的物件以及工作需求分工來決定的

下面這位大俠回答的東西基本包含了你的第一個問題

伺服器管理屬於運維內容之一 伺服器和網路設定也算

法律諮詢都包括哪些內容法律諮詢都包括哪些內容?

法律諮詢是指,從事法律服務的人員 主要為律師 就有關法律事務問題作出解釋 說明,提出建議和解決方案的活動。廣義法律諮詢主要指整個律師行業。狹義法律諮詢 律師傳統業務中的諮詢業務 指簽訂委託合同之外的諮詢業務,即律師就有關法律事務問題作出解釋 說明,提出建議和解決方案的活動。諮詢還可分為 現場口頭諮詢...

VI包括哪些內容,vi包括哪些內容

1.企業名稱 是區別其他企業最為直接的標識。2.企業標誌 可分為企業自身的標識和商品的標誌 其特定應具有識別性,系統性,統一性,形象性和時代性等。3.企業標準字型 是將企業名稱,企業商標名稱,活動主題,廣告語等字型進行整體組合而成的字型。其特點應具有識別性可讀性設計性和系統性等。4.企業標準色 是指...

金融資產都包括哪些內容

企業金融資產主要包括 庫存現金 銀行存款 應收賬款 應收票據 其他應收款項 股權投資 債券投資和衍生金融工具形成的資產等。金融資產是指企業持有的現金,其他方式的權益工具,以及從其他方收取現金或其他金融資產的合同權利 在潛在有利條件下與其他方交換金融資產或金融負債的合同權利 將來須用或可用有企業自身權...