1樓：匿名使用者
可能手機接觸口不好了把耳機插頭往前後左右都按一下
2樓：越前龍雅是我
插上耳機，來電鈴聲還是外放很正常，一般都是外放的啊，就算是插著耳機也是。
如果覺得不正常可以進行下列操作：
1.檢查是否使用的是原廠耳機。
2.檢查是否可以使用耳機正常通話。
3.關閉手機重新啟動，將耳機插入到底嘗試。
4.有條件可以更換耳機嘗試。
5.攜帶三包憑證和手機到當地的服務中心做進一步的檢測。
3樓：
都是這樣的 我用過的手機都是插上耳機還是外放！ 或許你妹有設定好的問題吧！ 手機有個耳機模式你試試 我從來沒用過
4樓：匿名使用者
很明顯的 你耳機壞了額！
手機插上耳機後，手機鈴聲耳機有聲音，而且手機還外放，這個怎麼設定取消啊，？
5樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1.調節耳機音量鍵+鍵。
2.將耳機插入到其他裝置，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機問題）。
3.若使用正常，請再次插入耳機，確保耳機已經插入到手機耳機孔最底部。
4.檢查使用的是否為原裝耳機。若不是，請使用原裝耳機測試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡、耳機和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
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