1樓：高哈哈哈
店長主要的職責是掌握商品資訊資料，財務狀況，對店員的工作進行分配，管理和協調。
1.店長是店鋪的靈魂，對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的贏利水平。因此，店長要協調和激勵全體員工做好店內營業工作，賦予店鋪生命力，以團隊精神塑造店鋪特色，不斷提高店鋪的經營業績。
2.店長的使命店長是店鋪的中流砥柱，肩負著為顧客提供優質商品和服務，為店員創造快樂工作氛圍，為店鋪贏利的重任，使命是：貫徹落實企業的營運目標，創造優異的銷售業績，為顧客提供良好的服務；領導、佈置門店各成員的日常工作，激發店員的積極性和創造性，營造愉快地工作環境；企業文化、政策最基層的執行者和捍衛者，最大可能地為企業的集體利益和長遠利益服務。
3.店長的角色代表者：店長代表整個店鋪的形象。
店長是店鋪所有者的**人，對外處理跟主管部門、商品**商、顧客等人的關係；對內又是店員的代言人，因為店長首先是店內的一名員工； 經營者：指揮店員高效運作，對店鋪經營的各項資料進行分析，在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤，並對各項工作作出正確決策；管理者：控制和運用店鋪的相關資源，管理店內營業活動並實現營業目標；協調者：
協調解決店鋪出現的各種問題，使工作保持順暢；培訓者：培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷為店鋪創造效益。
4.店長的資質與具備條件 店長的素質，直接影響到整個店的營運。店長一面要履行職務，一面要達成店鋪的計劃目標。
如何成為一名優秀的店長？
2樓：百度文庫精選
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作一個合格的店長
龍發管理資料庫—店面管理檔案
一、店長應該具備哪些能力
中，店長應該具備哪些能力是不難看出的。現在把它歸納為以下幾點：
1指導能力
所謂指導能力，就是使部屬的眼界開闊起來，幫助他們提高業務成績和最大限度地發揮部屬才能的能力。
②教育部屬的能力
按照原則要求，教會部屬執行職務的方法、程式和技術，並指導他們能在實踐中應用。及時發現部屬不足之處，幫助他們迅速提高能力。
③計數管理能力
根據所發生的商業現象，通過統計數字的整理和分析得出的結果，要充分對此結果進行原則性掌握。
④完成銷售額、利潤目標的能力
要達到目標，就必須具備組織、指揮部屬的能力。
⑤判斷能力
對發生的現象，能進行客觀地理解和做出正確判斷的能力。對於新問題和例外事項，需要具有實踐性的判斷能力，並且能迅速處理和解決問題。
⑥獲得職務上需要知識的能力
要盡職盡責，就必須具有獲得必要知識和技能的能力。不言而喻，這些必須以公司章程、國家政策法令、工作程式和慣例等知識為前提條件。
⑦作為商人的能力
既必須具有獲得關於櫃檯方面的高超知識和技能的能力，又必須具備一切為顧客服務的真誠。
⑧規劃能力
計劃能力、決定執行業務方法的能力和時間管理的能力。
二、3四、分配作業的原則然後把這些按照計劃進行編制。這是商店管理人的一項重要工作。我國近來在思想認識方面，出現了明顯的代溝，對
如何成為一名合格優秀的店長
如何做到一個合格的店長？
3樓：匿名使用者
1、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件：
（1）能否帶給部屬「信賴感」？
（2）能否激發部屬的工作慾望？
（3）是否具備領導、統御能力？
作為一個經營者，店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解，發展的前景有清醒的認識，另外也要求對經營的各個環節瞭如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經營中做到厚積薄發，遊刃有餘，概括起來有以下十點：
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關於零售業的變化及今演變的知識。
③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。
④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。
⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關於教育的方法,技術之知識。
⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。
⑩具有關於零售業的法律之知識。
此外，一個人的行為特徵，無論是優點還是缺點，都是其從過去至現在的人生經驗的積累，也就是說在每個行為特徵的背後，存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認，則將衍生出「自信」，而同時帶動「挑戰力」的提升。對於一名成功的店長，要提升自我的「挑戰力」，以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理，主動面對困難不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公處理，不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力。店內的經營有順利進行的時候，也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多，所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長，才能將他的笑容常常帶到工作中，從而感染其他人，創造出一個良好的工作環境。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤，店長不要糾住不放，可以給下屬時間改正並隨時提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣，敢於嘗試與創新，不怕失敗與挫折，帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷，做事講求效率，不拖拖拉拉。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如湧、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現經營目標，最大限度地提高公司業績，是每個店長鬚具備的能力。
（1）管理能力
店長是終端店鋪的管理者，是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。
營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複迴圈的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程式。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用「人」和「數字」來管理。
用「人」來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的夥伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。
一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用「數字」來管理
用「數字」管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：
標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閒散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。
管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行；需要有效管理自己的時間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態和氛圍。
（2）領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執行能力
豐富的銷售與客戶服務經驗
4樓：匿名使用者
不偏不倚，建議多讚揚少批評，即使批評也在單獨時候批。真心關懷他人
要怎樣才能成為明星，怎樣才能成為明星？
學業 1眾所周知，成為明星的捷徑就是報考一些有名的藝術類學校，我們可以看到好多明星都是出自於一些藝術類的學校，所以我們在求學道路的時候要選一個好的藝術類學校，這樣會使我們成為明星容易的許多，畢竟文憑還是硬臺階！2 培養 明星養成我們要從小就開始培養，從小就開始培養我們擅長的方向技能，比如我們愛唱歌長...
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回答親愛的你好，方法如下 天下沒有免費的午餐，沒有人會平白無故的請你吃飯，能推最好推辭，實在推辭不掉的，一定要記住事後回請。距離產生美，控制好自己與朋友愛人的距離是成熟的標誌之一，學會保護自己的隱私尊重別人的隱私，其實更多的就是需要多就行一些人際交往 多了經驗也就多了 自然而然的就會了 如果您有其它...