如果列車員跟乘客發生矛盾,怎麼解決?列車員會受到怎樣的處罰

2021-04-30 23:45:34 字數 2503 閱讀 5097

1樓:

各局情況不一樣,但是一樣的是都得通過車長說話,怎麼辦車長就考慮了。只要事情不大沒事。你別打人一般沒事。

2樓:學叔說

跟領導關係好的話 就沒什麼事 如果事情出大了可能會停職一段時間

假如你是列車員

3樓:匿名使用者

1.乘客心情問題,給他們好的心情,會對你的工作有利,而且氣氛也不至於沉悶

2.春運**問題,隨著油價的**,春運之類的問題,**不是固定的,這些都要給乘客解釋清楚,尤其是經常乘坐此車的人,你說是吧

3.長途與所經地區的關係問題,這點也很重要,途徑的地區,要和當人地搞好關係,不能鬧矛盾,畢竟是在人家的地盤上過車呀

4.然後就是個人問題,保持你的笑容,而且你要掌握一般的交流技巧,這些會對你的工作很有幫助哦

4樓:匿名使用者

建議你 儘量不要去急救

5樓:欲與陽光試比炫

以上所言皆是.

但是,我想,你應該親自經歷才會明白

也許,現在對於列車員這個職業充滿熱情.

兩個月之後.也許你會充滿抱怨.

但是,這只是一種經歷.

不必太在意.

如果,我是列車員,

我除了盡了我工作的本份之外,

我會希望.列車員這個工作只是一個過渡.

我不希望當列車員一輩子.

因此.我會一直思索.一直學習.尋找其它的出路.

6樓:匿名使用者

現在列車員和空中乘務員差不多

就是危險係數小點

工資少點

7樓:匿名使用者

我會的,因為這項工作太偉大, 它關係到那麼多人的生命財產的安全,是祖國和人民對你的信任,所以一定要做好.

8樓:創業團

1.技術過硬 安全第一 而且要讓別人知道 有個好口碑2.熱親待客 笑臉相迎

既然是長途車 最好了解各個站的情況 如收費 旅店..

3.車可能走在半路出什麼問題

4.自身安全吧 很現實 有幾個好幫手

安檢5.乘客的不同需求 有些人的要求很奇怪的

9樓:匿名使用者

領導上車往臥鋪領,窮人上車往廁所趕.對領導說話溫柔有磁性,對窮人就用吼越大聲越好現在列車員都著樣.

10樓:手機使用者

長途車上可能會遇到各種各樣的病人。

11樓:匿名使用者

正確心態

認真敬業

尊重旅客

善待自己

12樓:匿名使用者

列車員是一種職業,應該專門培訓的,難不成要去做這份工作?

13樓:匿名使用者

多學習,多看書才是解決問題的最好方法!

14樓:匿名使用者

你已經邁出了成功的第一步祝賀你……重要的一點就是培養自己熱愛這份工作,完全發自內心的愛

15樓:【四海為家

有要尿尿的,有睡覺得,還有小偷

16樓:匿名使用者

學會變通!學會應對!一切事情都 要在意料之中!

17樓:匿名使用者

不要做讓乘客戳脊梁骨的事情就可以了

18樓:匿名使用者

作為列車員..你要有警察的秩序維護能力.有餐廳服務員的耐心服務.還有清潔工人的辛勤服務...總之...列車員就一人民公僕

19樓:匿名使用者

從自己進客運段已經有一年了,開始,還覺得可以,沒想到到後來,越來越差。做我們車的人實在太多了。。我們車淡季的時候都還要超員百分之50左右。。

我們那車典型的就是人多錢少。。我每個月的工資有的時候連900塊都不到。。。簡直就是把我們這種勞務工,當作是廉價工作的工具。。

我值乘的列車是全國最好的列車(反過來)。每次吃的乘務飯,還沒吃。我看到那飯就飽了。。

因為天天都是吃那個。。而且味道是超難吃。在車上吃得最多的就是方便麵了。。

偶自己都不知道。。自己為什麼要來。。跑車了。。

可能神經都快麻木 了。。象我們這種勞務工,根本就沒有什麼福利的。。別人發500塊錢的話,我們就只有一半。。

有關係的呢。就可以分到好一點的車。。。沒有的就只有受苦了。。

哎。。。。。。。。。真不知道這世界咱這樣。。還有就是鐵路專門搞一些制度。。。

來壓制自己的職工。。現在真的是錢。。。。。。。。。。。難找啊。。。。。。

20樓:探戈要跳舞

以和為貴,伸手不打笑臉人。

21樓:吳真優

偷懶就行,。見人說人話,見鬼做鬼,,

22樓:捲毛是神經病

假如你是一名乘務員,有一位乘客向你抱怨食物難吃 座位也不舒服 情緒很激動 要求升級服務 怎麼辦

鐵路列車員如何計算工時,鐵路運輸列車乘務員車上工作時間計算規定

1.上班的路上不算工時,但是發生非責任傷害是算工傷的,工傷條例有規版定的 2.列車員的工時計算一般情權況是 擔當列車發車時刻起算,至列車終到時止的時間,另外加上出乘點名準備時間,在折返地庫內看車時間,在列車上的休息時間算上班時間,但不算工作時間 主要是為配備列車班組人員定員作參考,這與車站兩班倒間休...

k1182列車5號車廂有列車員室嗎

k1182次列車的5號車廂是沒有列車長辦公席的硬座車廂,定員是118人,靠視窗的座位是 尾號4 9 5 0的座位 001號 118號座位。參見附圖 k1182次列車3號車廂座位表 k1182次列車的3號車廂就是一節沒有列車長辦公席的硬座車廂,定員是118人,靠視窗的座位是 尾號4 9 5 0的座位 ...

火車列車員應聘個人簡歷怎麼做

簡歷不需要文字太多,突出幾個重點就行了,工作經驗是很重要的一塊,比如你之前的工作成績 你的特長等,如果是在校生可以體現成績,學校實踐經驗,實在不行,展示下你所學習的內容,掌握的技能也可以。簡歷最重要的2點,1是能體現你的求職優勢,2是符合招聘公司的招聘要求,你可以看下招聘要求,對照自己寫你的特點或者...