被職業打假人惡意敲詐,買了東西退貨,卻一直沒有退,投訴到工商

2021-04-14 11:21:31 字數 2401 閱讀 3440

1樓:廣東國暉律師事務所

惡意投訴敲詐浪bai費行政資源、惡化營商du環境,專家建議對zhi職業索dao償人限制適用懲罰性賠償。

最近內一容個"極限詞流氓"團伙被打掉了。

在商家的商品頁面上找茬、利用ps偽造的工商投訴材料威脅商家涉嫌"違法"、以撤訴為條件向商家索要錢財……涉及金額大可以報警處理

2樓:匿名使用者

遇到這bai種情況我們要第一時間去du修改掉敏zhi

感詞語,然後從dao容應對。極限詞是

專用來規範廣屬告這一塊,而我們僅僅是作為銷售方,這類的投訴難以成立的。因為單憑打假人的一張頁面截圖是不可能作為有效證據去定性為違反廣告法。真正走程式是需要先去公證,然後再進行起訴,而公證這些流程是需要成本和精力的,他那也可能只是先嚇嚇您,涉及金額比較大的最好就先報警

3樓:問

們店鋪之前也遇到了但是搞定了, 可以搞

被職業打假人惡意投訴違反《廣告法》誇大宣傳,工商局立案怎麼辦

4樓:叮咚咚白羊

根據《中華人民共和國廣告法》第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。

工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的**、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴、舉報人。

工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的,任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理,並將處理結果及時告知舉報人。

有關部門應當為投訴、舉報人保密。

第五十四條消費者協會和其他消費者組織對違反本法規定,釋出虛假廣告侵害消費者合法權益,以及其他損害社會公共利益的行為,依法進行社會監督。

第五十六條違反本法規定,釋出虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。

廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效****的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

關係消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言,中華人民共和國廣告法人應當與廣告主承擔連帶責任。

前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、**、釋出或者作推薦、證明的,應當與廣告主承擔連帶責任。

擴充套件資料:

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人。

不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:不屬於工商行政管理部門職責範圍的;購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;已經工商行政管理部門組織調解的。

消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。

不符合國家法律、法規及規章規定的。

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意,工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

第十九條 工商行政管理部門的調解人員是消費者權益爭議當事人的近親屬或者與當事人有其他利害關係,可能影響投訴公正處理的,應當迴避。

當事人對調解人員提出迴避申請的,應當及時中止調解活動,並由調解人員所屬工商行政管理部門的負責人作出是否迴避的決定。

第二十條 工商行政管理部門實施調解,可以要求消費者權益爭議當事人提供證據,必要時可以根據有關法律、法規和規章的規定,進行調查取證。

除法律、法規另有規定的,消費者權益爭議當事人應當對自己的主張提供證據。

第二十一條 調解過程中需要進行鑑定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑑定人或者檢測人進行鑑定、檢測。

鑑定或者檢測的費用由主張權利一方當事人先行墊付,也可以由雙方當事人協商承擔。法律、法規另有規定的除外。

第二十二條 工商行政管理部門在調解過程中,需要委託異地工商行政管理部門協助調查、取證的,應當出具書面委託證明,受委託的工商行政管理部門應當及時予以協助。

第二十三條 工商行政管理部門在調解過程中,應當充分聽取消費者權益爭議當事人的陳述,查清事實,依據有關法律、法規,針對不同情況提出爭議解決意見。在當事人平等協商基礎上,引導當事人自願達成調解協議。

5樓:匿名使用者

找關係硬的把工商搞定,然後找人教訓他一下。

如果沒有的話,那就認了吧,態度好點,交罰款整改。

遇到了職業打假人敲詐怎麼辦,遇到職業打假人怎麼辦?

雙方可以協商解決,也可以請求第三方介入調解,或者向有關部門投訴,甚至起訴。根據 消費者權益保 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決 一 與經營者協商和解 二 請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解 三 向有關行政部門投訴 四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機...

遇到職業打假師該怎麼辦,遇到職業打假人怎麼辦?

碰到職業打假人可以上親查查官網進行標記 標記成功還可能獲得額外親幣,其他商家也都會看到,希望對你有幫助。如果遇到惡意的打假師可以把他們爆光在反惡聯盟 上,讓這種惡人無處打假!知假買假是受法律支援的,但並不是保護,很多時候是職業打假人抓住一些非食品安全的瑕疵假打,市場監督管理 也不一定搞清事實行政投訴...

域名被惡意指向怎麼辦啊,伺服器被惡意解析了。怎麼辦啊? 都是別人的域名。

將主機上全部的 包括虛擬站點 都繫結好自己的域名,不出現空主機頭繫結。這個適用於目前所有的web伺服器,包括iis,apache等,原理很簡單,如果一個非法域名指向到某臺伺服器,而該伺服器上存在著空主機頭的站點,這時候使用該域名訪問,效果是和使用ip訪問是一致的。web伺服器會自動的將請求 requ...