京東換貨需要自付郵費嗎,在京東退貨,要自己給他們寄回去,該去哪裡寄,郵費是算誰的,

2021-04-10 15:57:59 字數 2019 閱讀 3088

1樓:

如果是商品質量問題導致的換貨,買家無需承擔郵費;如果是買家喜好問題導致的換貨,郵費就需要自付了。

2樓:偶楠吉正

京東自營商品售後服務運費規則:

雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含ems、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返尺亂螞回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石使用者將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上陪攔門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標準,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

注:商品因質量問題發生的退換貨陵埋,運費是由京東承擔退換貨運費;如果由於您的原因產生退換貨,需要您自己承擔退換貨運費。

3樓:彣超

是的,需要自己付來回兩趟的運費

在京東退貨,要自己給他們寄回去,該去**寄,郵費是算誰的,

4樓:匿名使用者

如果是自bai

營店的,你du申請退貨後,可以zhi選擇由京東dao快遞員上門收的專,如果你不是plus會員,

屬京享值也不足五千,那麼上門是要收運費的了。

一般退回去的運費都是由買家自己付的,大部分都是這樣的,除了個別店家肯承包運費的。

5樓:baby鞋子特大號

可以撥打快遞bai客服的du**,讓快遞員上門zhi

下圖)。也可版以自己把快遞拿到權快遞站點,需要帶上自己的身份證。

另外,如果是比較小件的物品,準備上二十元左右的快遞費即可;如果是大件的物品,就需要多帶一些費用;如果是貴重物品,還應該寫上備註。

擴充套件資料

京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:一是fbp模式:由京東全權負責採購和銷售;二是lbp模式:

商品無需入庫,使用者下單後,由第三方賣家發貨到京東分揀中心,京東開發票;三是sopl:商品無須入庫,使用者下單後,第三方賣家發貨到京東分揀中心,但由商家開發票;四是sop:商家直接向消費者發貨並開發票。

2023年3月17日,京東在北京召開o2o戰略釋出會,宣佈與快客、好鄰居、良友等多家知名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達成合作,正式進軍o2o領域,使用者在網上下單後,將由距離家最近的便利店負責進行配送,在最短的時間內把你採購的商品送到客戶手中。

京東方面表示,將聯合中國上萬家便利店,試點o2o戰略,使用者在網上下單後,最快可在15分鐘內送達使用者,打造中國電商行業最快物流,希望通過這種方式實現從線上到線下的全覆蓋

6樓:村幼教育者

在京東網上購物較為簡單便捷,在確認購買資訊後,使用者直接按照系統的提示進行操作付款即可。但若賣家的商品不支援支付平臺的付款形式,可以先跟賣家進行協商,採取貨到付款等形式支付。

京東是中國最大的自營式電商企業,2023年第一季度在中國自營式b2c電商市場的佔有率為56.3%。京東集團旗下設有京東**、京東金融、拍拍網、京東智慧、o2o及海外事業部。

京東創始人劉強東擔任京東集團ceo。

7樓:之懶懶

首先聯絡他們客服,總結是誰的問題,要是賣家問題,必須要他們出運費,要是不出給他差評,而且不是一個,沒良心的廠家必須嚴懲。要是自己問題,那出運費也是理所當然的。

8樓:學會生活,珍惜生活

賣家要指定快遞公司,因為他們跟有些快遞公司有合作,但是快遞費用要自己出

9樓:手機使用者

跟京東客服協商,確實是質量問題,郵費他們出

10樓:匿名使用者

快遞**就可以 郵費自己除

11樓:楚雄李鳳江

自己出郵費,什麼快遞都可以

京東換貨後還能退貨嗎

京東換貨後是還能退貨的。1 如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用ems 順豐或到付方式。非您個人原因導致的退換貨,京東將補償運費。2 產品出現問題,請您在 我的京東 提交返修 退換貨申請單告知京東,申請單由售後專業人員稽核,期間您可能會接到...

在京東買蘋果手機,自己啟用了沒法換貨嗎

你已經啟用了 除非質量有問題 否則京東不會給你退換貨的 蘋果售後很嚴格,沒有質量問題一般是不讓換的 現在京東買蘋果手機質量有問題,自己啟用了,能退換貨嗎?只要沒有人為損壞,7天無理由退貨。要趕緊和商家聯絡。央視爆料京東賣翻新機!自己上網看!還上京東!京東里的蘋果一般都是翻新機,你要把那些序列號查一下...

京東買的電腦有問題換貨會換回來返修機嗎?

你這種情況可以換貨,那速度是很快的,基本取決於快遞的運送速度。京東售後收到貨物當天就可以換貨發給你。在京東購買的膝上型電腦發現螢幕有問題要求換貨,那麼換回來的是新機器還是返修機,如果換回來的機器還是 可以的,因為退換貨以後時轉換為新的訂單的。可以的,京東售後還是不錯的。在京東買電腦可以無條件退貨,或...