1樓：十三香澳龍
改簽只收差價，不應該收取票面**的。
2樓：
退款一般7個工作日到賬
網上我買了一張火車票，但是改簽了，由於票價高於原票，所以又收了一次錢，但是後來行程有變，那張票又退 20
3樓：jz藍胖胖
這個你要與鐵道部工作人員聯絡的，因為退掉的差價會在15到20個工作日才能到賬的。時間比較長點，建議你及時聯絡**客服。
12306網上訂票 原先顯示改簽成功卻取票時發現車票還是原票，發車時間已過怎麼補手續？
4樓：匿名使用者
特殊情況可以在開車後兩小時內，退還全部票價；團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。
改簽的條件為：
1、火車票還沒有過期，即該車次還沒有開車（除動車的車票外）。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售，且必須還有剩餘票額。
2023年6月10日，鐵道部頒佈火車票改簽新政，乘客到站目的地能改簽，原票開車前48小時以上可變更到站。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續，又要防止票販子利用退票環節倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定，自2023年3月1日起：
（1）旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。
（2）代辦人代他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的
根據中國鐵路總公司出臺的新規，變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上，選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票視窗辦理;未換取紙質車票的，也可在12306**辦理。
5樓：人窮臉醜
只可退票處理且在2小時內辦理。無論網上、視窗訂票，都只能改簽1次，改簽車票上註明「始發改簽」字樣，這樣的車票無法再次改簽，但可以在開車前退票。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理退票。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續，又要防止票販子利用退票環節倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定，自2023年3月1日起：
（1）旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。
（2）代辦人代他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的。
6樓：匿名使用者
首先遇到這種事情的話，可能是**出錯，當你取出的票是原來的時候，在售票大廳裡有一個服務檯去尋求幫助，提供你的身份證號碼，12306鐵路賬號等，幫你查詢一下，給出出錯證明，在到售票視窗改簽即可。
7樓：他鄉揚州人
打12306人工服務吧，之前網上改簽有沒有進行確認，估計多半是操作原因，也不要過於糾結此事了，心情好一切都好
8樓：熾熱江湖
這樣的情況原因可能是19號的車次已經無票，你登陸自己12306，檢視改簽是否成功。還有就是2次的票價是否一樣，尤其是上中下鋪的選擇！**不同你需要重新支付的。
你沒有收到改簽成功的資訊，後臺也沒有顯示交易成功！很可能是你的操作原因。具體可以拔打12306諮詢。
同列同車次的，一張身份證只能辦理一張！
在網上買的火車票 後又在網上改簽了 改簽票付的是全款 之前的票怎麼沒沒顯示退款呀 50
9樓：前火車司機
1.12306有人工客服。
2.改簽需要退的錢會原路退到銀行卡里，銀行處理一般需要2-7天。
10樓：笑點低的胖子
親，你最後退款了嗎？？我也遇到這個情況了。。。
11樓：老人頭
幾個工作日後，會退回你帳上的
為什麼網上改簽火車票不能選日期火車票改簽為什麼不能改日期
可能原因有 離發車時間不足48小時 鐵道部規定 使用者在12306.購票後，尚未換取紙質車票的，在有運輸能力的前提下，可以在12306.辦理改簽 變更到站 退票 開車前48小時 不含 以上，可改簽 變更到站預售期內的其他列車 開車前48小時以內至開車前30分鐘 不含 可改簽開車前的其他列車，也可改簽...
改簽火車票後沒有退原來的票錢,網上買火車票改簽後錢沒有退回怎麼辦？
這個差價一般是3到7個工作日能到賬的。如果沒有到賬建議及時聯絡 客服。對開車前15天 不含 以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，版退票時收取票價5 的退票費 開車前權24小時以上 不足48小時的，退票時收取票價10 的退票費 開車前不足24小時的，退票時收取票價20 退票費。改...
火車票改簽過一次後不能再改簽嗎,火車票改簽過一次後，還能不能改簽第二次？
只能改簽一次 1 在12306網上購票或在火車站購票等，一張火車票只可以改簽一 次回。答 2 一次性在12306上面購買多張火車票，全部改簽也可以。這又分為兩種情況 1 購買多張不同的票 乘車日期 車次 發站 到站，任何一個因素的不同，則視為車票不同 改簽需分開操作，一個一個的進行改簽 2 購買多張...