辦移動手機卡時什麼套餐是有協議的,移動公司為什麼不經使用者同意

2021-03-31 16:57:27 字數 989 閱讀 2207

1樓:天天工

所有的套

餐都有明確協議

即相關的**內容

如果不經使用者同意

擅自開通其他業務

你可以直接向移動客服投訴

她們可以查出是什麼時候開通的

以及通過何種方式開通的

你讓她們提供證據是你要求開通的

如果無法提供

或者是在你不知情的情況下開通的

可以要求她們賠償相關的損失

手機卡能隨便更改業務**嗎?

2樓:匿名使用者

可以更換,但不是隨便更改。手機卡原有**有兩種:

辦卡時推薦自選的**,沒有繫結合約的,可以隨時更換,網上營業廳,實體店,**客服都可以,變更次月生效。

2.手機卡上繫結有合約優惠的,需要在合約到期,才可以變更。網上營業廳,實體店,**客服都可以,變更次月生效。

3樓:匿名使用者

你可以到移動公司把你所買卡的資料補上(須帶本人身份證),如果是在非移動公司的某個**點購買的話就道**店去補資料,補好資料後,可本人攜身份證到各移動公司營業廳辦理**更改業務,其實並不是移動公司黑,而是大部分的使用者沒有搞明白具體業務的辦理流程,關於**問題你可以選擇自己感覺合適的**,當然需要客戶問清楚**的具體收費內容,如果你所諮詢的客服人員對你的提問回答不了或回答不好(就是聽不懂)說明他的業務知識不熟悉,可記下工號撥打10086投訴。

4樓:匿名使用者

你的手機卡如果用的是實名身份證登記的可以帶著身份證到移動營業廳辦理業務變更

5樓:匿名使用者

**可以改哎。。。。除非是活動手機。。

6樓:匿名使用者

每個地方的資費不一樣,有最便宜的資費,而且移動應該不會亂收費的啊,聯通才會的呢?資費可以更改的.

7樓:匿名使用者

可以更換,但是不可以更改喲。

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