我開了一家餐廳,但是發覺客人來用餐的時候叫服務員很麻煩,經常

2021-03-30 15:23:30 字數 5154 閱讀 2285

1樓:匿名使用者

招幾個服務員。多招一個,這個服務專員,平時不做事,專等客人叫。

2樓:匿名使用者

你要服務員主動點啊,看到客人來了入座後就要上前服務啊,忙不過來就再招幾個唄

3樓:天野薰

有一種呼叫器,放在餐桌上,上面設定有幾個按鍵,包括倒水、結賬、服務等。總之,客人一按鍵,服務員或者吧檯就立刻能知道是幾號臺叫人,反應就可能更快。另外,服務員配備上對講機,領班或者區域負責人按照客人的指示,用對講機進行人員調配。

4樓:匿名使用者

採取多售多得每個服務員的銷售額5%轉化為獎金

來個大神吧 我是一名飯店服務員,有些客人老是一而在再而三的催菜這,個該說的我都也跟他說了,他老 10

5樓:l犀利的眼神

您好先生或者女士bai,因為咱

du們現在是上菜高峰期所zhi以上菜速dao度可能有點慢,一般情況回下客人會理解的,實答在遇到刁難的客人,你可以察言觀色的嘛,如果看出他已經吃飽了或者又不想要這個菜了就給人家退了,或者換一道上的快的菜

6樓:請叫我子坤

安撫,要學會安抄撫,比如這樣,你好先生,實在對不起,因為咱家這個時間段是飯口高峰,所以上菜比較慢,給您帶來不便非常抱歉,我這就去給您看看咱們點的菜還有多長時間能上來,

如果飯店允許贈菜,那你飯口過了贈送一兩個小菜,然後說點體面話啥的

7樓:靜觀妙法

管理有問題,傳菜間和廚房打荷之間沒配合好

8樓:馬梓開博士

可以請客戶退了所點的個別菜品。

我是幹餐飲的,今天客人在吃飯,然後叫服務員,我回答客人說,唉,你好。另一個服務員回答客人說你好,然

9樓:投簚趟址觀

因為你前面的嘆氣 客人會有想法的 對待客人不管多累 都要微笑 熱情洋溢 有禮貌的招待 才會有更多的顧客光顧

10樓:ht蘿蔔

注意用詞,先生您好或是小姐您好,有什麼需要幫助的?

11樓:班昊英

不能說唉的哦,你要說先生或小姐,您好,請問有什麼可以幫到您嗎?

12樓:匿名使用者

不能說唉。。好像嘆氣。

13樓:烈火麒麟

你不夠機靈,表達言語出問題。

14樓:黃大兔

開口就說哎。。。這是算稱呼嗎?

我開了一家飯店,有個問題想請教下大家.怎麼才能控制自己店裡的服務員和廚師這些人員不叫他走那.

15樓:匿名使用者

兄弟;想要留住員工只有自己對他們好點,用人性化管理.就那麼幾個人都管不了你就別開了!

3個服務員就早上一起上班,中午歇一個.每天讓他們論這歇.吃來都是轉錢的,如果他們在你那轉不到錢的話,你

認為他們還會在那幹嗎?

很多方面都要注意.自己去體會.

16樓:匿名使用者

是啊,兄弟,三個人一天12小時的幹,太累了啊。我的酒店每天員工工作八小時,兩個班輪著倒,一個月4天休息。

象你的酒店情況,建議跟員工朋友式管理,比方,哪天忙了,帶大家出去喝個酒,聊聊天,注意不要在自己的酒店喝酒,你想啊,人家天天在這工作,看著都煩了。

工資待遇按照營業額給予適當的獎勵。

按照樓上的朋友說的在允許的情況下,適當的給予休息。

17樓:匿名使用者

從你說的看,我說是不是你店裡的員工每天的工作時間過長啊,服務員只有3個人,那生意好的時候難道你們忙的過來嗎?收銀員就一人啊,那不是從早上9點到晚上9點,時間太長了吧,怎麼也得有人換班啊!廚房4人還好.

我覺得應該是出在這個工作時間上面,每天12個小時,誰受得了啊

18樓:匿名使用者

1、薪酬待遇,勞保養老等

2、人性關心,以人為本

3、合理的工作時間,節假休息制度

4、舒適的工作環境

5、就算是店也應該有良好的企業文化

6、你自身的修養要高,

7、和員工要培養感情,建立深厚的信任感,互相尊重謝謝

19樓:匿名使用者

樓上的從哪個網頁上覆制了一段就粘過來,太不道德了~~!!!

我也是開餐廳的,也碰到過的你的問題,試了不少辦法,現在用著同行使用最多最不被大家認同但也最有效的方法,——押他一個月薪水~!!

20樓:匿名使用者

其實那都回有人走的

過年時象外地要回家過年。本地的更留的住還有過年過節的提工資啊什麼的也可以留人

21樓:我找夢想

樓上的朋友

你說的餓那些只有在大餐廳裡才有

我說下我們的經驗嘛

我現在是一家連鎖餐廳的廚師長咯

我看見我的遠工走我也不高心

但是臺他們要走原因出在那裡喃

我們出來混飯吃的講究的就是工資

工資高咯他們就不會走咯

還有就是對他們好

吃好住好

時間上安排好

工資根據銷售額來算

獎金等待遇一頂要高點

只要誰敢說

我保證我這裡的工資比同行好的話

他的員工離開的就回很少咯

我在杭州一個寫字樓旁邊開了家餐廳,中午的時候特別忙,客人經常排隊排很久,但是附近沒有更大的店面了

22樓:

考慮用點餐軟體吧,我之前開的店也是這樣,生意好的時候根本忙不過來,後來用了食在有趣,一套系統也就一千來塊錢,客人來自己掃碼點餐和付款,我基本上服務員都不用請了。

有一顧客在一家連鎖餐廳用餐後,付款時發現服務員在選單上做了手腳,多算了100元,顧客拒絕付款,該怎麼辦

23樓:手機使用者

現在連鎖餐廳都是餐單的花費都是打單的。如果是打單的時候做手腳那麼可以對照餐牌或其他可以參照的菜牌。如果是打單付款的時候在選單上做手腳,一般都是用簽字筆做的手腳,這是造偽的證據,務必保留,你可以報警處理,最好叫上認識的記者,把這事情鬧大。

這不是小事,一個人多收一百塊,十個人多收一千塊。如果他們軟的不吃那就來硬的,僱上一幫人打砸搶。

24樓:匿名使用者

是顧客該怎麼辦?還是餐廳該怎麼辦?

對於顧客:可以要求全免單,也就是吃霸王餐。主要是看餐廳的態度,你要求狠點,說是故意欺騙消費者,屬於違法,要去有關部門投訴什麼的,一般餐廳會妥協。

餐廳不妥協,頂多把自己吃的埋單。

對於餐廳:需要解釋不是故意的,是不小心按錯的,反正不是誠心算計顧客。可以主動給客戶免單,也可以要求客戶付他所實際消費的餐費。

對付雙方 要充分相信警察叔叔,如果協商不成功,就報警讓警察叔叔來解決!

25樓:owen法餐

把單子握在手中,報警,這是很惡劣的欺詐行為!

26樓:匿名使用者

選單都是有**的,一般你點完菜,應該都有電子下單的。

電子下單的**可以查,只要多算100元的菜你沒吃,純是多算的。

你可以要求查賬,或者報警。別說多算100,多算1塊,都可以要求免單,開除服務員。

事情鬧大了,他們也影響生意,只要願意堅持,一般都能解決的。

27樓:匿名使用者

這種情況,沒有辦法的,還是服務員包賠損失吧~~~

我做餐廳服務員老是粗心大意怎麼辦。人很呆板 其實就是放不開自己 扭扭捏捏 客人來了還要經理每次叫我 50

28樓:匿名使用者

其實就是一個心態的問題,因為我之前其實也做過很多工作,包括在大學裡面發單,擺地攤,我同學很多其實都看不起我的,但是我始終記得我是為了自己活著,所以我沒有什麼不好意思的,也沒有什麼放不開的,現在多累一點,以後就會少累一點,現在多做一點,以後機會就會多一點!

29樓:習文戀武

要是我就主動帶你如景,有也是做服務員的,我覺得慢慢的沒有那麼難了,我比你大很多,開始都沒見過和這麼多交際會緊張犯錯,慢慢的就好了,其實顧客沒有那麼可怕,你只要心裡知道他們需要什麼你去為他做到就行了,不會的多請教多看別人是怎麼做的,你最好找個師傅帶你,一般新人都有人帶的,多叫幾聲師傅要跟著她眼快點手急點多替師傅幫忙增加好印象,虛心請教,一般都會交給你的。

30樓:匿名使用者

自己毛病呢 你都列出來了 做服務行業賣的就是笑臉 學一些服務員接待客人用的常用語 只要你能表現出尊敬顧客 的態度 就算合格了 人呢大方一點 把工作做好了 老闆會對你刮目相看的

31樓:安溫婉

那還是你對身邊的人不夠信任 餐廳的服務員也沒有幾個人是你特別好的朋友吧 如果有的話 你一定就放的開了 把客人當朋友對待就不會放不開

32樓:踢

①你缺乏人常禮儀知識和練習,(敢肯定,你對自己家裡的三姑六婆很冷漠)。

②你對人常禮儀過於看輕,(甚至爺爺奶奶爹孃你都不放心上)。③

33樓:

每個人都有成長的過程,沒事的,想開點,塞翁失馬,焉知禍福,這個道理你應該懂的。

34樓:hhh莫得

放開自己,缺少鍛鍊,平時有點眼力見,在經理面前別閒著

35樓:

那就讓他幫你吧,有些事勉強不來的!換份工作未必不是件好事!

36樓:

童工也敢用 膽兒真大

37樓:

不管你採納否聽我一句勸。改歡迎追問

38樓:來自司空山熱忱的舒克

自信一點,相信自己是最棒的。

39樓:東方

先學著招呼客人,空閒之餘學會多與同事交流。聊天

40樓:卍

餐廳工作很簡單的啊!

41樓:1992陪我

要是這都放不下以後你還有更苦的

42樓:譚老么

大方熱情點洛、服務行業不能太小家子氣啦

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