點解我的手機資料突然從4g變成3g而且還用不了資料話費,流

2021-03-29 06:04:46 字數 2913 閱讀 8589

1樓:中國聯通

1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。

3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書

點解我噶聯通卡開資料用的是話費不是流量?

2樓:很二很彪

手機無法接打**的常見原因及解決方法:【1】檢查手機是

否欠費停機,建議繳版費充值;【2】檢查手機是權否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;【3】檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;【4】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打**;【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡

無法使用資料啊,怎麼我聯通號使用不了3g流量?

3樓:中國聯通

"如果手機bai無法進行資料流量上網,建議du進行以下步驟操zhi作: 1、檢查sim卡是否開

dao通gprs上網版業務或被臨時關閉。

使用手權機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。 2、檢查「移動資料」開關是否開啟。

用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。

若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。 3、請更換其他**卡嘗試 4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定 若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"

把聯通4g卡放在4g手機裡是不是用不了3g網路資料

4樓:中國聯通

聯通4g卡是可以向下相容3g/2g網路,所以如你是使用聯通4g卡和支援使用聯通4g網路的手機,在你當地沒有4g網路但有聯通3g網路覆蓋的情況下,是會優先使用聯通3g網路。詳情你也可以聯絡當地客服了解。

5樓:

可以使用,4g卡使用的是4g網路,但在無4g網路或手機不支援4g網路的情況下,可向下相容3g(wcdma)、2g(g**)網路。而且4g**無論在哪種網路下使用,資費都是按照4g**的**收取的。

6樓:女孩團隊

如果你的手機支援聯通的3g和4g。那你的聯能4g卡插在該手機裡只要把網路切換到3g狀態(ios版本手機:你需要在設定-啟用蜂窩資料,但不要啟用4g,那你的網路就是3g或2g;如你的手機是安卓版本手機:

你需要在設定-無線和網路-行動網路-首選網路型別選擇3g/2g自動選擇就可以切換到2g/3g網路。)就可以正常使用3g網路。

7樓:益滕維修

4g手機內部網路設定一般都有選擇項2g,3g,4g任意選

8樓:匿名使用者

可以切換的,聯通版的4g td-lte網路制式也可以用3gg網路資料

我手機只有一張聯通卡還用不了4g,為什麼?

9樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:

1.檢視手機卡插入的卡槽是否支版

持4g網路。

2.是否使用權4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟或者換卡嘗試。

6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

我的聯通4g卡顯示3g網路還用不了

10樓:中國聯通

如您無法使用bai4g,請檢查du是否滿足以下zhi3個條件:

1、已開通dao

版4g網路功能(權

11樓:匿名使用者

3g**只能打**了,說我網太慢

12樓:痴賭薟

顯示為3g標識,抄

可能是因為當前區域無4g網路或4g弱覆蓋,您可以移動至其他區域嘗試使用聯通4g網路的條件為:1、手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端;手機資費必須是聯通4g**資費,或者開通了聯通4g網路;2、必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路,如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路;3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響;可以嘗試移動至其他地方搜尋4g訊號

4、將手機終端網路設定開啟4g

具體設定方法以實際手機品牌型號為主

我聯通卡為什麼用不了4g連3g都用不了

13樓:中國聯通

2g/3g使用者開通bai4g網路功能後需滿足du以下條件方可正常使zhi用4g網路:

1.需重新開關機dao

;2.當地4g網路已覆專蓋;

3.需使用支援聯通屬4g網路手機並已開啟4g網路功能;

4.需手機卡已是usim卡(可在手機小卡背面檢視到是否印有「usim」;如是「sim」卡,需換成「usim」卡後使用4g網路);

如符合以上條件還無法使用,請換機卡測試。

14樓:成寶寶

還要看你手機支援用4g不 如果支援 就去營業廳更換**

4G怎麼會變成2G,手機突然從4g變成2g 怎麼辦

有!可能是手機設定問題,首先我們進入設定,在sim卡選擇裡面選擇需要上網的那個卡點入,然後選擇網路型別選擇裡面就可以看到4g網路3g網路和僅2g網路,可能使用者手機就是選擇了2g網路。沒有4g和3g網路的地方,只能打 那就是2g。首先,手機的訊號分為好幾個g,有2g3g4g,我們有時候會看到手機是3...

我手機訊號突然從4g 變成了g,而且還無法使用網路這是什麼情

這是訊號中斷,你可以試一下飛航模式後再取消就可以了,一般我都是這麼解決的,具體是什麼原因只能問運營商了 為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了?1 手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網 2 手機處於4g網路未覆蓋地區 3 手機關閉因欠費或者流量不足等原因自動關閉4g功能。在處於以下兩種情況時會出現...

為什麼聯通資料網路突然從4G變成了3G

手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形 地貌 高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下 一 將手機重新開關機再次嘗試 二 將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試 三 看周圍的其他聯通使用者是否有訊號 四 如無法解決網路訊號問題,可聯絡當地人工客服進...