1樓：三星問答服務
若手機移動資料開關無法開啟，建議您：
1.重啟手機嘗試。
2.部分機器支援超級省電模式，若啟動此功能需進入超級省電模式中手動開啟移動資料。
3.檢查手機中是否安裝了第三方省電軟體，建議解除安裝後開啟移動資料嘗試。
4.若無效，將sim卡取出重新插入。
5.備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
2樓：三星問答服務
手機使用移動資料上網速度慢，由於網路訊號、手機管理軟體的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
移動定製版與全網通有什麼區別，全網通和移動版有什麼區別？
區別如下 移動定製 定製手機 特指中國行動通訊為自己的客戶量身定做的手機。作為國內唯一專注於行動通訊服務的運營商，中國行動通訊當然不會自己生產手機，因此，這些 定製手機 來自大家所熟知的各個手機品牌，與市面 的相同機型不同，定製手機 不僅機身和外包裝都加上了中國行動通訊的標識，手機選單和內建服務也經...
華為p9移動定製版和全網通的區別
p9全網通支援移動 聯通 電信 4g 4g 3g 2g 主卡 移動4g 聯通4g 電信4g 移動3g 聯通3g 電信3g 移動2g 聯通2g 電信2g 副卡 電信3g，移動2g 聯通2g 電信2g 不支援同時插入兩張電信卡 卡槽1 2可任意切換為主卡 副卡。p9移動定製支援移動 4g 4g 3g 2...
全網通公開版和全網通移動聯通版有什麼不一樣
全網通公開版是指在所有公開渠道銷售的產品，公開版是相對於定製手機而言。而全網通是指可以支援中國移動 中國聯通 中國電信三大運營商的2g 3g 4g網路制式，在全網通裝置上可以實現中國移動 中國聯通 中國電信三家運營商語音和資料業務功能。而全網通僅僅是指裝置支援的網路情況，如上所述可以支援中國移動 中...