在網上買的火車票已經去取了,但是被我弄丟了,只有訂單號能退嗎

2021-03-22 06:46:44 字數 6686 閱讀 4650

1樓:匿名使用者

可以掛失後退票,但手續比較繁雜。詳情如下:

在開車20分鐘之前,到車站售票窗處辦理掛失及補夠手續。

所需證件:有效身份證件原件;

需提供的資訊:原車票的乘車日期、購票地車站名稱等。

經車站售票處核實無誤後,按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告;

樓主到達自己的終到站前,經列車長確認該席位使用正常的,列車長將給樓主開具客運記錄;

樓主在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續;

退票時,按規定核收補票的手續費。

超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。

辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。

2樓:匿名使用者

出過票的,只能憑車票去車站退票。

在網上訂的火車票己取但弄丟了,能不能退票?

3樓:t桃大王

可以退票,如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

退票小貼士:

1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;

2、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他車次;48小時以上15天(含)以內的,按票價的5%收取退票費;

3、開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以後的改簽;24小時以上不足48小時的,按票價的10%收取退票費;

4、24小時以內的,按票價的20%收取退票手續費;

5、開車之後,旅客仍可改簽當日其他車次,但只能在票面發站辦理改簽。

4樓:題庫**

只要票沒有過期,可以去視窗辦理退票的

5樓:匿名使用者

可以退票。只要該輛列車還沒開動就沒問題。

6樓:匿名使用者

拿著身份證去視窗辦掛失 但是票不能過時間

7樓:古龍香

可以退票,可以拿著手機上的訂單坐車,如果要退,要去視窗辦理退票,我幹過這事。

8樓:陽光的晨宸

可以退票 需要去視窗辦理

9樓:匿名使用者

先掛失,然後才能退票吧

在網上買的火車票已經去取了,但是沒在了,只有訂單號能退嗎?

10樓:海珠怡樂

先掛失,再到火車站補辦、退票。

11樓:匿名使用者

退不了了,必須有車票才行

網上訂的火車票,取票了,然後票丟失了,又不想去了可以退票嗎? 100

12樓:淵源靈夢

在網上訂票提前取了,不小心弄丟了,已辦理補票,在列車上已開了客運單,到找了去視窗退款沒人辦理,我該怎麼辦?因為我還要倒車去別的地方

13樓:匿名使用者

火車票丟了之後補辦的火車票是可以退票的。分為兩種情況:

1、補辦後的火車票,乘客用來乘車後,到目的地終點站後退票。

根據12306鐵路客戶服務中心的官方**上的關於」如何辦理退票「的規定:如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。補辦時請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。

經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。

2、補辦之後的火車票未乘車的,可以在開車前進行退票。掛失補辦後的新火車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。

退票新規定為:

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。

根據梯次退票政策,在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費;開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。

14樓:松柏魚

在開車前,帶上身份證明,去視窗退票,一定時間內是免費的,超過一定時間是要收取一定手續費的。

15樓:風之疾影

已取票的車票丟失不能直接辦理退票。

可行方案:

一、辦理掛失補辦

如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。

辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

二、向列車工作人員宣告,並保管好列車長開具的客運記錄

旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。

三、到站後24小時內辦理新車票的退票

旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。

超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。

新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。

注意事項:旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票

16樓:匿名使用者

退票不可以了但可以補票的跟工作人員說名情況就可以了

17樓:浩浩軟水

網上賣的票議論上是可以的

18樓:匿名使用者

不可以了 只能為作廢 或者留下當紀念?

19樓:立花瑞枝闖天涯

在票上的發站和售票車站退票,別的車站或代售點不能退票。退票不用帶銀行卡,款會在在就個工作日內打到你的銀行卡上。雖然不用銀行卡,但要帶乘車人的身份證原件。哄膀伺洶角峭饞驕膜

網上購買的火車票,已經取票,但是票丟了,能改簽嗎?

20樓:匿名使用者

您好,可以改簽,但只能到火車站售票視窗改簽。

1、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期60天內的其他列車;

2、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至開車後當天的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

3、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

4、已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。

5、開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

6、改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律收取20%的退票費。

在網上買的火車票沒有取,但火車已經出發了,票款能退回嗎

21樓:蘋果旺旺小饅頭

火車票沒有取火車已經出發,票款不能退回,但旅客可以辦理退票或者改簽。

一、退票:

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

二、改簽:

旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。

在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

擴充套件資料

火車票改簽須知:

當旅客因自身原因辦理改簽時,在有運輸能力的前提下,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站(同城車站除外)。

實名制車票改簽或變更到站不需出示有效身份證件,但是,在12306**購票的旅客,在車站售票視窗改簽或變更到站時,使用居民身份證購票的,請提供購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件。

居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(e+9位數字)。

22樓:千山鳥飛絕

可以,可在開車後2小時內辦理退票。

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

23樓:冷雨冷宵雲

不可以。

按照規定,旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時,應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外,開車後不予退票。辦理退票根據距離發車時間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續費,2元以下的車票不退。

春運需提前6小時退票。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。(中國鐵路總公司發出通告,自2023年9月1日起,實行退票費階梯費率。

新的退票費規定:距票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。)

24樓:匿名使用者

去視窗取票了改簽。火車開車後兩個小時內可以免費改簽,這次車走不了,你可以坐下次車,今天走不了可以明天走,只要到達目的地時,不超過車票的有效期就可以了。退票不可以

25樓:匿名使用者

能(須在開車後2小時內)人工視窗

26樓:梨落

朋友,很遺憾,不能退了。必須在開車前。

27樓:匿名使用者

過了發車時間就不好退款了

28樓:一網情深

退票要在列車開車前至少2小時進行,現在你只能試試改簽。

29樓:二十五號南京

退不了了!發車前可以退

30樓:米奇

退不了了,在出發前退的話還可以

自動售票機買火車票用銀行卡支付的 不知道訂單號 ,退票的回執單被我弄丟了。我這個票錢還能退回來嗎?

31樓:遊戲中收集物品

一般是能會來的,在等幾天看看!退款時在20個工作日內!差不多一個月了。要是1個月了還沒到,就要跟髮卡銀行聯絡了。

網上訂的火車票取出來了,能退嗎?退現金嗎?

32樓:匿名使用者

可以退,退現金。

關於退票的規定

1.旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時,應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外,開車後不予退票。

辦理退票根據距離發車時間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續費,2元以下的車票不退。春運需提前6小時退票。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

(中國鐵路總公司發出通告,自2023年9月1日起,實行退票費階梯費率。新的退票費規定:距票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

)2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時,按本條第1項辦理。

3.開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。

4.退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站臺票售出不退。

6.由於特殊原因開車後改簽的票不退。

7.印有「團」字字樣和印有「返」字字樣的車票,均不辦理退票。

退票費開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

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