銷售的基本原則

2021-03-07 09:43:38 字數 1550 閱讀 2574

1樓:匿名使用者

一、顧客導向

顧客導向是指推銷人員必須摒棄以企業為中心的傳統推銷觀念,再經過分析、研究,明確顧客的需要,並通過推銷活動來滿足顧客的需求。

顧客導向主要內容為:

1、「以顧客為中心」的觀念

「以顧客為中心」的觀念產生於20世紀50年代,它強調買賣雙方的共同利益,要求推銷人員必須具有良好的職業道德,並在推銷過程中加強對顧客的服務。

2、「整體銷售」的觀念

該觀念認為,在現代企業營銷中,銷售是系統工程。以顧客需求為中心,以顧客需求滿足為目的。

「整體銷售」的觀念主要包括以下幾個方面:

(1)全過程銷售觀念

(2)全員銷售觀念

(3)戰略觀念

(4)環境觀念

二、互利互惠

所謂互利互惠就是指推銷人員推銷品 的交易能為買賣雙方帶來福利。主要表現為以下幾個方面:

1、在現實的交易中,買賣雙方的目的都是非常明確的。

2、互利互惠能增強推銷人員的工作信心。

3、互利互惠能有利於業務的發展。

三、誠信推銷

誠信是屬於道德範疇,誠信推銷既是對推銷人員的素質與道德水準的要求,也是對推銷人員的職業規範的要求。

2樓:神奇小櫻

1 沒有最好的產品,只有最適合的產品

2 老客戶要坦誠,新客戶要熱情

3 要有職業信念,接受別人的拒絕

4 沒有不對的服務,只有不夠的服務

5 真誠的對待每一位客戶

3樓:shine雪瑞

1. 銷售是60%的傾聽和40%的講話。

當與客戶談話的時候,主要目標總是要搞清楚能如何幫助或者是否能幫助那個客戶。這在嘴張開的時候是不可能做到的。

2. 一個銷售資訊包括兩個句子。

像這樣:1)客戶為什麼僱用自己,和2)為什麼自己所做的事情比別人做得好?如果不能將銷售資訊轉變為這兩個簡短的句子,那麼不是在銷售,是在講廢話。

3. 客戶關心他們的業務

每一個銷售對話都應該從客戶的角度出發而不是從自身角度出發。

4. 名聲很重要。

5. 銷售都是關於建立人際關係的。

4樓:匿名使用者

如何才可以做好一名優秀的銷售員也簡單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來的五步八點做好.每五步和每八點做到位.

五步八點是最簡單的通常也可以說是最難的.不管那一位優秀的業務人員都是把五步八點做好和理解.

五步一。 打招呼(目光,微笑,真誠)

二。介紹自己(簡單,清楚,自信)

三。介紹產品(把產品放在顧客手上)

四。成交(快速,負責,替客戶拿主意)

五。再成交(多還要更多)

八點一。良好的態度

二。準時

三。做好準備

四。做足八小時

五。保持地區

六。保持態度

七。知道自己在幹什麼,為什麼?

八。控制..

5樓:匿名使用者

就是把自己的心態放端正

樓上的人是刷分的

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