三星手機兩次維修還不能用能換新機嗎

2021-03-04 01:07:15 字數 1264 閱讀 7374

1樓:三星問答服務

在三包有效期內,手機出現了效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向維修站進行換機申請,並由維修站進行處理換機事宜。

2樓:匿名使用者

正規渠道買的有發票,,而且是指定維修點修的,在七天內可以退,十五天內包換,如果不給解決就撥打 315找消費者協會,現在比較重視可以試試看。

修理兩次沒修好 可以要求換新機嗎

3樓:匿名使用者

3包期間,7可以退款,15天包換,1年包修。1個月內手機維修過兩次後可以換新機器

根據《移動**機商品修理更換退貨責任規定》第十三條:

第十三條 :在三包有效期內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。

經兩次修理,第三次就可換新了。

也就是說,如果你現在仍然不能正常使用的話,可以換新!

要求售後給你開換機單!當然如果現在能正常使用,售後服務是不會給你開單的。

規定中雖然說是憑維修記錄換新,可是一般在實際操作中憑的是售後服務中心開的換機單。

換機時,需要帶的就是發票和換機單,機器和保修卡一般由售後服務中心收回。

我的手機維修三次了,還沒有修好,可以換新機嗎

4樓:三星問答服務

在三包有bai效期內,手機出現du

效能故障,zhi在三星指定服務中心經兩次

dao修理,仍不能正內常使用的,憑三包憑證容以及修理者提供的修理記錄,向三星維修中心進行換機申請,並由維修中心進行處理換機事宜,最終結果以三星維修中心實際判定為準。

5樓:三星問答服務

在三包有效期內,手機出現效能故障,在三星指定服務中心經兩次修理,仍不能正常使用的,回憑三包憑證答

以及修理者提供的修理記錄,向三星維修中心進行換機申請,並由維修中心進行處理換機事宜,最終結果以三星維修中心實際判定為準。

6樓:富朵焉堅秉

這麼長抄時間了還沒有修好,要麼就是維修的地方消極怠工,要麼就是手機實在是太。。。了,很難解決問題,再者就是你的手機在維修的地方出了什麼別的問題。這三種情況,都是不正常情況,何況又是在三包期內,你是絕對有理由去維護你的權益的。

可以適當的強硬一點,雖然不是所有人都是欺軟怕硬的,但是這麼長時間還沒修好,強硬起碼擺明了你的態度。

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