1樓：三星問答服務
手機充來不進電，建議您：
自1.檢視是否使用原廠充電器和電池。
2.排除第三方軟體問題，解除安裝近期**的軟體。
3.更換充電位置（插頭，usb介面等）。
4.有條件的話更換充電器嘗試。
5.若無效，請備份手機中資料，然後恢復出廠設定。
如果問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡、手機、充電器至當地的三星服務站進行檢測。
2樓：三星問答服務
如果手bai機不能充電，三星du
手機一般建zhi議進行以下
步驟排查及處理dao：版
1.使用原廠充電器連線家權用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
3樓：三星問答服務
如果三星手機無法
正常充電，建議嘗試操作：
1.檢查使用的是否為原裝充電器。若不
剛買的電池用了一個月就充不進去電了
4樓：愛卡
此外，請您在電源管理軟體-----電池維護---選擇始終完全充電選項—重啟電腦，看看能否解決您的問題
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