群體衝突論主要觀點

2021-03-04 03:02:50 字數 412 閱讀 2680

1樓:好小然

群體衝突一抄

般不會因為非bai理性或微不足道的小事而du發生。相zhi反,而是由於組織協調不同dao群體的工作和在這些群體間分配獎賞的方法造成的。

第一,工作協調。群體衝突最常見的原因可能是出自幾個不同部門之間的工作協調問題。組織要製造產品或提供服務,就需要協調若干部門的活動,而摩擦常常發生在這一過程中。

第二,不同職能部門的目標差異很大。製造部門的目標要比研究和開發部門的目標來得更具體、更明確,製造部門在產量、成本節約和拒收百分率上都有很精確的目標,而研究和開發部門的目標要籠統得多且不容易衡量,如研究基礎科學知識以及開拓潛在的市場應用。

第三,不同職能部門人員的人際關係是有差異的。研究與開發部門需要和鼓勵組織的鬆散性、社團性和非正規性,而這些如發生在製造部門中,將會造成組織功能失調。兩

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