握手,互遞名片,接打電話的禮儀規範

2021-03-03 20:54:37 字數 3760 閱讀 4563

1樓:思明

1、握手的注意事項

(1)用右手握手。握手時一

坐立行的禮儀要求 還有握手的禮儀要求 打接**的禮儀要求 怎樣待客!

2樓:樊南居士

到網上去搜金正昆商務禮儀吧

蠻好的,可以**了看

遞 名 片 禮 儀:指出哪些不符合禮儀 10

3樓:匿名使用者

名片的基本功能是相互介紹相互聯絡。在遞名片時,最好雙手呈遞,名片正面朝上,並說:「這是我的名片,請多關照。」

a男士在缺乏自我介紹的前提下冒昧與貴賓打招呼,並且對貴賓的回答過分較真。這是不符合禮儀規範的。

4樓:z紫陌傾城

1、b女士不應該在王總一下車就遞上自己的名片,直接介紹自己是誰就好了。

2、a男士不應該直接講「您認識我吧?」而應該遞上自己的名片。

5樓:匿名使用者

禮儀是個人、組織外在形象與

內在素質的集中體現。對於個人來說,適當的禮儀既尊重別人同時也是尊重自己的體現,在個人事業發展中起著決定性作用。它提升人的涵養,增進了解溝通,細微之處顯真情。

對內可融洽關係,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環境。

禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。我們在工作中常常不經意間在稀鬆平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出一個人的涵養來。

俗話說「禮多人不怪」,懂禮節,尊禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日後合作共事創造的寬鬆的環境,會使事情向好的方面發展,也會有個好的結果。相反,若不注重這些細節問題,犯了「規矩」就可能使人反感,甚至會使關係惡化,導致事情朝壞的方向發展。所以,在把握原則問題的前提下還應注重禮節,並儘可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常發展。

具體到工作的應用來講,首先應該注重問候語及口頭語的使用,由於在一起工作時間久了,人們之間不再象剛相識時那麼嚴謹,變得有些隨意,見面不再問候了,談話中還有可能不經意間帶出一些粗話或口頭禪,同事之間不再那麼拘束了,這時候從禮節上講就是不對的,不管是陌生的人還是熟人,都應保持一定的禮節,一定程度的客氣還是需要的。另外,人們在情緒激動時會口不擇言,違背禮儀規範,忘記了客人與同事、上司與下屬的區別,這些都違背了禮儀的要求,都會產生不良影響及後果。

正是因為禮儀在人際交往中具有不可忽視的作用,有時甚至決定事情的最終結果。所以,在現代社會,任何人都不能輕視禮儀,都應學習禮儀、講究禮儀在當前進行的社會主義現代化建設中,禮儀具有十分重要的作用。

(一)禮儀是人們相互交往的行為準則

人離不開與他人的交往。馬克思指出:「人的本質並不是單個人所固有的抽象物。

在其現實性上,它是一切社會關係的總和」。(《關於費爾巴哈的提綱》)這就是說,人之所以成為人,正是由於他的社會性。人作為社會的一員,總要介入各種各樣的「社會關係」。

人們的社會生活是多方面的,涉及的社會關係也是極為廣泛、複雜的,其中有生產關係、階級關係、黨派關係、民族關係以及家庭、親屬、師生、朋友關係,等等。這些關係涉及經濟、政治、思想、文化、法律、宗教等各種領域。無論何種社會關係,都必須通過交往才能表現出來。

為了使人們的交往得以順利進行,必須講究禮儀。在目前我國發展社會主義市場經濟、擴大對外開放的新形勢下,更要注意這個問題。作為一個「有理相、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民」(《決議》),必須時時處處講究禮儀。

從平時的走親訪友、接打**,到參加宴會或舞會,從主持會議、接待來訪,到參加商務談判或外事活動等,都要遵守一定的禮儀規範。只有講究禮儀,在社會交往中對人以禮相待,才能贏得對方的好感與信任,使彼此的交往產生良好的效果。否則,言語不當,舉止失範,失禮於人,使對方厭惡和反感,就必然影響交往的正常進行,甚至帶來工作、事業上的損失。

例如世界著名的汽車推銷商喬·吉拉德,有一次向顧客推銷汽車,眼看就要成交了,這時顧客突然談到自己的兒子,說他兒子棒球打得如何好,昨天得了冠軍,他要買輛車送給兒子。年輕的吉拉德當時缺乏經驗,一心想著收錢和交鑰匙,對顧客談論自己兒子的事根本沒有留意。結果顧客把已快掏出來的錢又塞了回去,一扭頭走了。

晚上,吉拉德給那位顧客去了**,他說:「我不再向你推銷汽車,只是想向你請教一個問題,我今天什麼地方得罪你了?」顧客說:

「就因為當我說起兒子時,你沒好好聽,所以我就不買了」。原來顧客激動的事你不關心,他認為你不尊重他的感情,所以使生意落空。這一使年輕的吉拉德終身難忘的教訓,生動地說明在人際交往中注重禮儀的重要。

(二)禮儀是塑造社交形象的重要手段

只要與人交往,就有一個以什麼形象出現的問題。所謂形象,就是雙方在對方心目中形成的綜合化、系統化的印象。一個人的音容笑貌、言行舉止、著裝打扮以至氣質修養,都是形象的構成要素,對此絕不能掉以輕心。

事實說明,形象不好就不能得到對方的信任與社會的認可。古今中外,這樣的事例不勝列舉。例如,我國古代有這樣一則故事:

元代一個叫胡石塘的人應聘入京,在元世祖忽必烈召見時,沒有發現自己所戴的帽子歪斜著。元世祖問他都學些什麼,胡石塘答道:「治國平天下之學」。

元世祖笑著說:「自己的一頂帽子都戴不端正,還能平天下嗎?」於是,胡石塘就沒有被起用。

在國外,像胡石塘這樣由於忽視形象而影響事業發展的人也不乏其例。如美國2023年競選**時,尼克松就因帶病參加電視辯論時形象不佳而敗在肯尼迪的手下。可見人的外表形象在待人處事、交往應酬中所起的作用是不容忽視的。

講究禮儀有助於塑造良好的社交形象。事實說明,整潔大方的個人儀表,得體的言談,高雅的舉止,良好的氣質風度,往往會給對方留下深刻而又美麗的印象,從而建立起友誼和信任關係,實現社交的目標。

(三)禮儀是促進國際交流與合作的有力措施

尊重國際禮儀和交際禮節,尊重各國人民的風俗習慣,是我國對外活動的一貫做法。它反映了我國維護世界和平、加強國際友好合作的真誠願望。改革開放以來,在我國的國際交往中,除了正規的官方來往之外,民間的交往也日益增多。

在這種情況下,越來越需要研究涉及禮儀,以便讓禮儀更好地為我國的對外方針政策服務,為我國的對外社會、經濟和外事工作服務,在我國經濟與國際市場接軌、增強國際競爭力中發揮作用。

在我國的對外交往中,既有各國到我國來旅遊、訪問、學習、工作和經商的,也有我國前往世界各地留學、探親、訪問、考察和經商的。這就要求我們,既要繼承和發揚我國優良的禮儀傳統,保持禮節與禮儀的民族特色,又要吸收外國禮儀中一些好的東西和一系列國際通行慣例,為我所用;既要不斷有所創新,又要尊重各國的不同的文化傳統和道德規範形成的風俗習慣,使自己的言談舉止、待人接行合乎禮儀,注重禮儀的實效。

6樓:愛霏斯婚紗攝影

第一,a男士沒有表明身份,

第二,王總沒識別身份才點頭

第三,a男士不尊重王總

7樓:瑾愛_鉉鑰一生

1、上前:」王總好!您認識我吧?「王總點點頭。a男士又問:」那我是誰?「王總尷尬不堪。

職場和辦公室接、打**和發放名片注意那些禮儀

8樓:天地戰神

文明禮儀知識教育

禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期

共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說

,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀

是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實

踐的一個重要內容。

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